Consumidores

Páginas: 3 (588 palabras) Publicado: 28 de mayo de 2013
Psicología: es la ciencia que trata de la conducta y de los procesos mentales de los individuos. Es decir, Es decir, establece el por qué del comportamiento de las personas.

Necesidad: es unasensación de carencia unida al deseo de satisfacerla. Un deseo es una necesidad que toma la forma de un producto, marca o empresa.

Decisión: es el producto final del proceso mental-cognitivo específicode un individuo o un grupo de personas, el cual se denomina toma de decisiones, por lo tanto es un concepto subjetivo.

Nivel socioeconómico: es una medida total económica y sociológica combinadade la preparación laboral de una persona y de la posición económica y social individual o familiar en relación a otras personas, basada en sus ingresos, educación, y empleo.

Evaluar: determinar,estimar el valor, el precio o la importancia de algo.


Marketing


Producto: es cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para satisfacer un deseo o una necesidad.

Marca: La marca es unsigno distintivo de un producto o servicio en el mercado. Algunas personas resaltan el aspecto psicológico de la marca desde el aspecto experimental. El aspecto experimental consiste en la suma detodos los puntos de contacto con la marca y se conoce como la experiencia de marca. El aspecto psicológico, al que a veces se refieren como imagen de marca, es una construcción simbólica creada dentro delas mentes de las personas y consisten en toda la información y expectativas asociadas con el producto o servicios.

Venta: proceso personal o impersonal por el que el vendedor comprueba, activa ysatisface las necesidades del comprador para el mutuo y continuo beneficio de ambos 

Promoción: es una herramienta o variable de la mezcla de promoción (comunicación comercial), consiste enincentivos de corto plazo, a los consumidores, a los miembros del canal de distribución o a los equipos de ventas, que buscan incrementar la compra o la venta de un producto o servicio.


Precio: pago...
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