consumidores
Jhamir Eder Mestas Catcoparco
• La sociedad actual nos ofrece una amplia
variedad de consumidores, cada uno con sus
ventajas e inconvenientes y con sus propiascaracterísticas.
• Existe en el amplia y detallada clasificación de
consumidores atendiendo a diferentes
criterios:
Planeado
• Para este tipo de consumidor la compra es
reflexiva.
• Conoceperfectamente todas las ofertas del
mercado y no acepta productos sustitutivos.
• Se ve afectado en poca medida por las
acciones de marketing de las marcas.
Sugestionado
• Se informa a través dela publicidad ofrecida de
las marcas, siendo por tanto influenciada por la
misma.
• Se encarga de estudiar detalladamente las
características del producto y estudia las
diferentes ofertas que leofrece el mercado.
• Es un tipo de consumidor que se ve influenciado
por las acciones de marketing y que decide la
compra en función de las mismas.
Impulsivo
• Compra por impulso, sin pensaren aquello
que está comprando, ni en si lo necesita o no.
• Simplemente le gusta, le apetece comprarlo y
lo hace
2. Consumidores por
la fidelidad a la
marca o al producto
ExperimentalHabitual
Fiel
Impulsivo
Fanático
Indiferente
Experimental
• Se trata de aquel consumidor que siempre
está dispuesto a probar un nuevo producto
que ha salido a la venta.
• Se ofrece arealizar prueba de productos y
siempre compra aquellos nuevos
• Al ser el primero, muchas veces genera
influencia de consumo en otros.
• No es leal a las marcas.
Habitual
• Suele comprar casisiempre el mismo producto
y la misma marca.
• No obstante, si no lo encuentra acepta el
cambiar de producto y marca, convirtiéndose
en este caso en el consumidor ocasional.
Fiel
• Para este tipode consumidor, la compra o
adquisición del producto está definida por la
marca.
• En caso de no poder encontrar el producto de
ese marca no realiza la compra, desechando la
posibilidad
de...
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