CONSUMISMO

CUESTIONARIO

1. ¿Qué es un consumidor? R= un consumidor es una persona u organización que consume bienes o servicios proporcionados por el productor o el proveedor de servicio, también es lapersona que adquiere tu servicio o producto a cambio de un valor monetario.

2. ¿Qué es “el comportamiento del consumidor? Se refiere a la conducta que los consumidores tienen cuando compran, usan,evalúan y desechan productos y servicios que esperan que satisfagan sus necesidades.

3. ¿Qué deben plantearse los directores de marketing al estudiar al consumidor

¿Que compran?

¿Quien compra?¿Por qué compra?

¿Cómo lo compra?

¿Cuándo compra?

¿Cómo lo utiliza?

4. ¿Qué orientaciones existen para mejorar las decisiones de marketing?

5. Define el proceso de compra.Reconocimiento de la necesidad

Búsqueda de la información

Evaluación de las alternativas

Decisión de compra

Utilización del producto y evaluación de pos compra

Satisfacción

6. ¿Qué variablesintervienen en el comportamiento del consumidor?

Consta de 2 variables pueden ser las, externas, e internas.

7. Define segmentación: es diferenciar el mercado son homogéneas y diferentes a lasdemás en cuanto a hábitos gustos deferentes a los demás.

8. ¿Por qué debe elaborar la segmentación de mercado? para quien va dirigido, quien es usuario, como lo usa, qué edad tiene, a que generopertenece, cuánto gana, de dónde es cuales son su hábitos y consumos.

Para poder el mercado total de un producto o servicio, con el fin de poder aplicar a cada segmento una estrategia de marketing,

9.Tipos de segmentación

Segmentación demográfica.

Segmentación geográfica

Segmentación socioeconómica

Segmentación pos personalizada

Segmentación por beneficios buscados

Segmentaciónpor estilos de vida.

10. ¿Por qué se dificulta el marketing de consumidores? Las respuestas son complejas y probablemente cambiaran al intentar adquirir nuevamente el producto.

11. ¿Qué tipo...