Consumo por internet

Páginas: 14 (3290 palabras) Publicado: 14 de julio de 2010
o por internet
CONSUMO POR INTERNET

En la era de la rapidez y la agilidad, formas de consumo cada vez más eficientes y cómodas se presentan ante nuestros ojos; tal es el caso de las compras virtuales o comercio electrónico, donde puedes adquirir un producto a cualquier hora del día y en la comodidad de tu casa o cualquier otro sitio.
Las formas en que estas páginas de Internet seducen a losconsumidores y los persuaden a comprar sus productos son muy variadas, dentro de ellas encontramos incentivos, promociones y descuentos sobre productos cada vez más atractivos y a precios competitivos; ofrecimiento de un ambiente de compra placentero e interactivo, por medio de páginas llamativas, animadas y con muchas fotografías. Además, atención uno a uno gracias a “Webs personalizadas” queamplían información y sugerencias de compra. Se destaca además, la creación de un sentido de comunidad con espacios para chats, foros y registro como cliente, y se hace énfasis en la seguridad y confiabilidad de la página.

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Estos son algunos de los anuncios y logotipos con los que se puede encontrar mientras navega en Internet: ¡Encuentra todo lo que buscas! Gran variedad en modelos yprecios (www.DeReto.com.co) “MercadoLibre.com,  El sitio en dónde compras y vendes de todo”.
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Según un estudio realizado por Nielsen/Netratings (2003), los artículos que más se compran por Internet son:
|58% Ropa, accesorios, zapatos | [pic]|
|53% Viajes y servicios relacionados con viajes | |
|47% Equipos y programas de cómputo | |
|31% Electrónica para el hogar | |
|27% Mueblesy accesorios para el hogar | |
|18% Productos para la salud y el estado físico | |
|18% Inversiones monetarias | |
|14% Electrodomésticos| |
|4 % Automóviles | |
|1 % Propiedad raíz | |

PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR

INTRODUCCION
La empresa modernase enfrenta a mercados cada vez más cambiantes e impredecibles, en virtud de un conjunto de factores relacionados con la apertura a productos extranjeros, la competencia creciente y los cambios bruscos en la aceptación de nuevas tecnologías y nuevos productos.

La única forma en que la organización puede responder a estos retos es adaptar todo su potencial productivo y estratégico a lascaracterísticas, necesidades y expectativas de sus consumidores ya que estos cada vez más controlan y determinan las posibilidades de expansión y mantenimiento de la empresa dentro del mercado.

Es este PODER DEL CONSUMIDOR, el que obliga a obtener y usar información acerca de su comportamiento ya que se convierte en el marco que da origen a cualquier estrategia y en el indicador de la efectividad delas acciones que pretenden abordarlo.

De tal manera, la psicología actual ofrece a la dirección de las empresas, información valiosa respecto al cómo y porqué compra el consumidor, que factores psicológicos explican las diferencias de individuos y/o grupos al comprar, cómo deciden, cuál va a ser su elección y que aspectos determinan que vuelva a comprar y consumir una marca en el futuro....
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