Consumo responsable

Hoy vamos a hablar sobre Consumo Responsable
Iniciemos compartiendo las experiencias de nuestro diario vivir que tienen que ver con consumo, y por supuesto, con el consumo responsable:
1. ¿Qué hacemos normalmente cuando compramos algo?
2. Cuando hablamos de ahorro, ¿en qué pensamos?
3. ¿Qué tiene que ver el consumo con el medio ambiente en el que vivimos?
4. ¿Qué cosas investigamos cuandovamos a comprar algo que necesitamos?

A continuación presentamos los objetivos que nos proponemos alcanzar conjuntamente con ustedes al finalizar esta sesión.

OBJETIVO:
A través de esta charla nos proponemos conjuntamente con ustedes, compartir conocimientos sobre el grado de conciencia que debemos asumir en nuestros actos de consumo y la forma ideal en que debemos ahorrar para cuidar losrecursos que tenemos.
Dialogaremos respecto a:

1.- Los derechos que tenemos como consumidores
2.- Hábitos que podemos adoptar para ser consumidores razonables
3.- Sugerencias para el ahorro
4.- Qué debemos hacer con las ofertas

DESARROLLO
Iniciamos definiendo lo que es consumo responsable.
Entendemos por Consumo Responsable la acción de elegir los productos y servicios que además de sucalidad y precio, han sido fabricados teniendo en cuenta el impacto ambiental y social, y la conducta de las empresas que los elaboran.
Es necesario que entendamos que todos somos consumidores y usuarios, pues de una u otra forma compramos productos para nuestro consumo o contratamos algún servicio para cubrir alguna de nuestras necesidades. Por ejemplo: todos tenemos necesidad de compraralimentos, ropa, medicamentos; tenemos necesidad de utilizar transporte, contratar un servicio de electricidad para nuestra casa, algunos de nosotros (o todos) utilizamos teléfonos, contratamos algún servicio de reparación, etc.
Desde el año 2005 existe una ley que tiene por objeto proteger a los consumidores cuando se están violando los derechos que todo ciudadano tiene por ser consumidor. Esta es laLey General de Protección de los Derechos del Consumidor o Usuario Número 358-05.
En la ley 358-05 se nos dice que los consumidores tenemos nueve (9) derechos fundamentales que comentaremos brevemente.

Los derechos del consumidor
1. Tenemos derecho a la protección de la vida, la salud y la seguridad física en el consumo o uso de bienes y servicios. Es decir que los alimentos que compramostienen que tener la suficiente calidad para que no nos hagan daño, que no estén con fecha de vencimiento expirada, que estén almacenados correctamente para que se conserven en buen estado y libres de contaminación de animales e insectos.
2. Tenemos derecho a que se nos eduque para el consumo y uso de bienes y servicios, pues cuando recibimos una información adecuada podemos tomar mejores decisionesal momento de comprar.
3. Tenemos derecho a recibir de los proveedores una información
a. Verdadera, es decir, que no nos digan una cosa por otra,
b. Clara y oportuna, para que no compremos o contratemos un servicio sin saber qué es o cómo utilizar las cosas, que tengamos toda la información del uso o del consumo antes de realizar la compra, no después cuando ya hemos gastado nuestro dinero,c. En idioma español, pues es el idioma oficial en nuestro país.
4. Tenemos derecho a que se protejan nuestros intereses económicos, por eso cada vez que compremos algo debemos exigir la factura que será nuestro comprobante en caso de cualquier reclamación. Debemos exigir también la garantía de los artículos que compremos. Hay que tener cuidado con los contratos que firmemos para cuidarnos de queno contengan cláusulas abusivas y que puedan perjudicar nuestros intereses económicos.
5. Tenemos derecho a la reparación oportuna de los daños sufridos cuando después de comprar un producto o contratado un servicio, éste tiene daños o vicios que no fueron informados con anterioridad.
6. Tenemos derecho a asociarnos, formar agrupaciones de defensa al consumidor para exigir nuestros derechos....