Consumo
Consumo: es la acción y efecto de consumir o gastar todo tipo de productos.
El consumo, por tanto, es satisfacer las necesidades presentes o futuras, se leconsidera el último proceso económico y Constituye una actividad de tipo circular.
Se pueden establecer tres tipos de consumo según función de las necesidades del sujeto y de la frecuencia en elgasto del bien o servicio:
Consumo experimental: el consumo del producto o servicio se produce por novedad o curiosidad.
Consumo ocasional: el consumo es intermitente, basado en la disponibilidad delbien o servicio o en la satisfacción de necesidades no permanente.
Consumo habitual: el consumo ya forma parte de las actividades cotidianas del sujeto.
Consumismo
“Cuanto más consumo, más felizsoy”.
El consumismo se ve incentivado principalmente por:
La publicidad, que en algunas ocasiones consigue convencer al público de que un gasto es necesario cuando antes se consideraba un lujo.
Lapredisposición de usar y tirar de muchos productos.
La baja calidad de algunos productos que conllevan un período de vida relativamente bajo los cuales son atractivos por su bajo costo pero a largo plazosalen más caros, y son más dañinos para el medio ambiente.
Algunas patologías nos hacen creer fácilmente en la publicidad engañosa, creyendo con esto que podemos resolver nuestro problemaconsumiendo indiscriminadamente alimentos, bebidas, artículos milagrosos u otro tipo de productos.
El desecho inadecuado de objetos que pueden ser reutilizados o reciclados.
La cultura y la presión social.Las tendencias son:
• Tener más y ser más grandes que los otros.
• Rapidez para llevar a cabo sus propios planes económicos.
• Tiene anhelo de poder.
Comportamiento post-compra
Éste serefiere a la reacción que el consumidor tendrá después de haber efectuado la compra.
Esta reacción puede ser al consumir o usar el producto, o al ejercer el servicio.
Si la reacción es buena,...
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