contabilida

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CAPITULO II
MARCO TEORICO SOBRE: SISTEMA, GERENCIA,

MERCADEO,

OPERATIVIDAD, CAPACITACION Y MERCANCIA.
A) SISTEMAS
La teoría de la organización y la práctica administrativa han experimentado cambios
sustanciales en años recientes. La información proporcionada por las ciencias de la
administración y la conducta ha enriquecido a la teoría tradicional.
Estos esfuerzos deinvestigación y de conceptualización a veces han llevado a
descubrimientos divergentes. Sin embargo, surgió un enfoque que puede servir
como base para lograr la convergencia, el enfoque de sistemas, que
Facilita la unificación de muchos campos del conocimiento. Dicho enfoque ha sido
usado por las ciencias físicas, biológicas y sociales, como marco de referencia para
la integración de la teoríaorganizacional moderna.
El primer expositor de la teoría general de los Sistemas fue Ludwing von Bertalanffy,
en el intento de lograr una metodología integradora para el tratamiento de
problemas científicos.

La meta de la teoría general de los Sistemas no es buscar analogías entre las
ciencias, sino tratar de evitar la superficialidad científica que ha estancado a las
ciencias. Para ello emplea comoinstrumento, modelos utilizables y transferibles
entre varios continentes científicos, toda vez que dicha extrapolación sea posible e
integrable a las respectivas disciplinas.

Debido a que el conocimiento sobre las organizaciones y la administración es muy
reciente y falta mucho por explorar, es importante continuar el desarrollo de una
investigación sistemática y abundante en sus diversasáreas, a fin de que se puedan
establecer relaciones causales entre las diferentes variables que afectan el
comportamiento organizativo.

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Partiendo del enfoque de la administración como disciplina básica en el mundo de
las organizaciones, esta investigación pretende el estudio de la Teoría General de
los Sistemas como herramienta básica para alcanzar, entre otras estrategias, eléxito de una organización.

1. ORIGENES DE LA TEORIA DE SISTEMAS.
La teoría

de sistemas surgió con los trabajos del biólogo alemán Ludwig von

Bertalanffy, publicados entre 1950 y 1968.

Las teorías de sistemas no buscan

solucionar problemas o intentar soluciones prácticas, pero sí producir teorías y
formulaciones conceptuales que puedan crear condiciones de aplicación en la
realidadempírica. Los supuestos básicos de la teoría general de sistemas son:

a) Existe una nítida tendencia hacia la integración de diversas ciencias no sociales.

b) Esa integración parece orientarse rumbo a una teoría de sistemas.

c) Dicha teoría de sistemas puede ser una manera más amplia de estudiar los
campos no-físicos del conocimiento científico, especialmente en las ciencias.

d) Con esateoría de los sistemas, al desarrollar principios unificadores que san
verticalmente los universos particulares de las diversas ciencias involucradas nos
aproximamos al objetivo de la unidad de la ciencia.

e) Esto puede generar una integración muy necesaria en la educación científica la
teoría general de los sistemas afirma que las propiedades de los sistemas no
pueden ser descritassignificativamente en términos de sus elementos separados.

La comprensión de los sistemas solamente se presenta cuando se estudian
globalmente, involucrando todas las interdependencias de sus subsistemas.

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La teoría de sistemas se fundamenta en tres premisas básicas, a saber:

A) Los sistemas existen dentro de sistemas.
Las moléculas existen dentro de células las células dentro de tejidos,los tejidos
dentro de los órganos, los órganos dentro de los organismos, los organismos dentro
de colonias, las colonias dentro de culturas nutrientes, las culturas dentro de
conjuntos mayores de culturas, y así sucesivamente.

B) Los sistemas son abiertos.
Es una consecuencia de la premisa anterior. Cada sistema que se examine, excepto
el menor o mayor, recibe y descarga algo en los...