Contabilidad administrativa

Amazon.com es una empresa de comercio electrónico, basada en Seattle, Washington (Estados Unidos). Aunque comenzó vendiendo libros, actualmente comercializa una amplia gama de productos, entrelos cuales están música, video, ropa, juguetes, joyas, artículos electrónicos y más. Además de operar en Estados Unidos, tiene websites en otros mercados como Canadá, Francia, Alemania, Japóny Reino Unido. En el año 2003, la empresa tuvo ingresos de US$ 5,3 billones. Cuenta con unos 26 millones de clientes. Forma parte de las Fortune 500.

Análisis DOFA

|FORTALEZAS|DEBILIDADES |
|Reconocimiento de marca: la marca Amazon es sinónimo de ventas en |Estrategiabasada en bajos precios: el mayor incentivo de la |
|línea y de servicio orientado al cliente |empresa son sus bajos precios; aunque estos han logrado su ||El modelo de negocio: tiene la posibilidad de aumentar sus ventas |propósito, es posible que los clientes sean atraídos a otras |
|(en $ y unidades) sin necesidad de grandes aumentosen sus costos |tiendas que provean mayores o mejores incentivos. |
|directos |Complejidad del negocio: al aumentar lavariedad de productos y el|
|Diversificación: la variedad de productos que vende y de mercados |alcance geográfico, se hace más compleja la distribuciòn |
|geográficos que atiende leconfiere una gran estabilidad |Crecimiento: el crecimiento de la empresa, si se excluyen eventos |
|Evolución del negocio: durante los últimos años, se ha reinventado|especiales (comolos lanzamientos de Harry Potter), no son |
|continuamente, mejorando constantemente su propuesta de valor |impresionantes |
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