cONTABILIDAD ADMINISTRATIVA












Módulo: Contabilidad Administrativa

Trabajo: Gestión Individual

Docente: Ing. Johnny Loja López

Alumno: Irene Rodriguez Franco

Semestre: Sexto “A”




07/09/2013



CASO #1-
AUTORIDAD DE LINEA Y DE PERSONAL DE APOYO
Electronic equipment leasing company (EEL, compañía arrendadora de equipo eléctrico) arrienda una variedad de equipo de oficinaa una variedad de clientes. El organigrama de la compañía es la siguiente:






Las cuatro posiciones resaltadas en la organización se describen a continuación:
J.P. Shore subjefe de contraloría, proyectos especiales. Trabaja en proyectos que le asigna el contralor. El proyecto más reciente fue el diseño de un sistema de cuentas por cobrar.
Betty Shevlin, gerente de contratos dearrendamiento. Shevlin coordina y lleva a cabo las transacciones de arrendamiento. Su departamento maneja todas las transacciones después que el departamento de ventas obtienen un contrato firmado. Sus labores incluyen requisitar el equipo al departamento de compras, mantener apropiadamente los seguros, entregar el equipo, emitir estados e cuentas y buscar la renovación de los arrendamientos.
LarryPaperman, contralor general. Supervisa todas las funciones contables. Prepara informes para los cuatro supervisores en las líneas funcionales.
Janice Burgstahler, director de recursos humanos. Trabaja con todos los departamentos de EEL en la contratación e personas. Su personal anuncia todas las posiciones vacantes y examina los candidatos, pero los departamentos individuales realizan lasentrevistas y deciden las contrataciones. También coordina las evaluaciones de los empleados, administra el tabulador de salario de la compañía y el programa de prestaciones
1.-Distinga entre los puestos de línea y los de apoyo en una organización y analice por que pueden surgir conflictos entre los administradores de línea y los de apoyo.

Las relaciones de línea y de apoyo son importantes comomodo de vida organizacional, ya que las relaciones de autoridad entre los miembros de una organización afectan a la operación de la empresa.
Las funciones de línea son las que tienen un impacto directo en el cumplimiento de los objetivos de la empresa.
Las funciones de apoyo son aquellas que contribuyen a que el personal de línea trabaje con mayor eficacia a favor del cumplimiento de talesobjetivos.
La autoridad de línea le da a un superior una línea de autoridad sobre un subordinado.
Esto está presente en todas las organizaciones como una escala o serie ininterrumpida de pasos.
La autoridad de línea es la relación en la que un superior ejerce supervisión directa sobre un subordinado; una relación de autoridad en línea o pasos directos.
La naturaleza de la relación de apoyo es deasesoría. La función de quienes ejercen capacidad exclusivamente de apoyo es realizar investigaciones y dar asesoría a los administradores de línea.
Quienes sostienen esta visión clasifican invariablemente a producción y ventas (y en ocasiones a finanzas) como funciones de línea, y a compras, contabilidad, personal, mantenimiento y control de calidad como funciones de apoyo.

Considero que elconflicto puede surgir cuando las autoridades de línea sienten que su jerarquía es amenazada por las de apoyo, porque muchas veces los han investido con autoridad para asesorar y sus estrategias o sugerencias que presentan suelen discrepar de lo que los de autoridad consideran es mejor para la organización prevaleciendo intereses y ego propio, también cuando estos dos puestos importantes en laorganización no tienen objetivos claros y trabajan de manera independiente sin comunicación efectiva, dando como resultados áreas con intereses o puntos de vista que no sumen por el contrario resten al cumplimiento de los objetivos estratégicos de la empresa.


2.-Para cada uno de los cuatro administradores descritos, identifique si su puesto es e línea o de apoyo, y explique por qué los...