Contabilidad Financiera

Encuesta
1. ¿Qué le parecen los productos de la Empresa BYB Carnaval?
Buenos Muy Buenos Excelentes Malos
2. ¿Cómo cataloga nuestro servicio al cliente?
Bueno Muy Bueno Excelente Malo3. ¿Qué le parece la variedad de productos con la que se surte nuestra sala de ventas?
Buena Muy Buena Excelente Mala
4. ¿Está satisfecho con el tiempo de entrega de los productos en ruta?
SíNo ¿Por qué?
5. ¿Está de acuerdo con el tipo de uniforme que utilizan nuestros empleados?
Sí No ¿Por qué?
6. ¿Cuándo se ha comunicado vía teléfono con nuestra empresa, la recepcionista le hasolventado su petición con la amabilidad que usted se merece?
Sí No ¿Por qué?
7. ¿El tiempo de entrega del globo impreso le parece?
Bueno Muy Buena Excelente Malo
8. ¿Cómo se enteró queexistía BYB Carnaval?

9. ¿Cómo considera nuestro parqueo?
Amplio Necesita mejora
10. ¿Los guardias de seguridad se dirigen a su persona con respeto?
Siempre Algunas veces Nunca
11. ¿Qué lepareció la limpieza de nuestras instalaciones?
Buena Muy Buena Excelente Mala
12. ¿El aroma de nuestra sala de ventas le pareció?
Agradable Desagradable Cambiarlo
13. ¿Cómo considera losprecios de nuestros productos?
Altos Bajos Justos
14. ¿Qué lo impulsa a preferir nuestros productos?
Precios Calidad Servicio al cliente Las tres anteriores
15. ¿Está usted de acuerdo con eltipo de empaque que utilizamos en nuestros productos?
Sí No ¿Por qué?
16. ¿La ubicación de nuestra sala de ventas le parece accesible?
Si No
17. ¿Cuánto tiempo tiene usted de preferirnuestros productos?
18. ¿Considera que la empresa atenido cambios que han mejorado la atención al cliente?
Si No
19. ¿Cuándo nuestros ejecutivos de ventas lo visitan en su negocio, se muestran con unaactitud positiva? Si No
20. ¿Cuándo ha tramitado una devolución de producto, se le ha resuelto con eficiencia?
Sí No
21. ¿Cómo le gustaría que los empleados de BYB le atiendan?
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