Contabilidad hotelera

“UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ALTIPLANO” “PUNO”
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Facultad De: Ciencias Contables Y Administrativas
CARRERA PROFESIONAL DE: “ CONTABILIDAD ”

Curso : “CONTABILIDAD EXTRACTIVAS Y DE SERVICIOS” Tema : “ HOSPEJADE - EL LAGO” Alumno :
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APAZA CHOQUE, Helber RAMOS CARIAPAZA, Jhimy OLVEA HUAYHUA,Esteban EverardoSUCASAIRE LIPE, Ignacio

Nivel : Cuarto Nivel. ”B ” Docente: C.P.C. Colque Mamani, Alberto.
C.U. Octubre, 2 003
PUNO – PERÚ

AUTORES: Helber, Jhimy, Esteban, Ignacio

DOCENTE: Mgs Alberto Colque

AUTORES: Helber, Jhimy, Esteban, Ignacio

DOCENTE: Mgs Alberto Colque

AUTORES: Helber, Jhimy, Esteban, Ignacio

DOCENTE: Mgs Alberto Colque

PRESENTACION

El sector serviciosconstituye el segmento de la economía en una nación. Tomando como premisa dicha mención, se considera al turismo como uno a de los componentes de servicio de mayor envergadura y a la cabeza está el sector de alojamiento . Los establecimientos de alojamiento ofrecen una gran variedad de puestos y oportunidades respecto a los clientes.

Debemos considerar también que el elemento mas importante de laadministración es el control. Puesto que depende mucho de este elemento que la organización cumple y satisface con las expectativas de los propietarios y clientes.

Dentro de nuestro avance de temas tocados tenemos: el comportamiento que debe tener el empleado frente a los clientes, el aspecto que debe mantener el establecimiento, es decir , la limpieza, decoraciones atractivas ,etc., la capacidadde servicio, trato de los visitantes sean estos nacionales o foráneos, actitudes que se debe mantener frente a quejas y reclamos entre otros.

AUTORES: Helber, Jhimy, Esteban, Ignacio

DOCENTE: Mgs Alberto Colque

DEDICATORIA

El presente trabajo va dirigido en agradecimiento y con un especial aprecio hacia nuestros amigos y nuestros seres

queridos al la distancia, por el apoyo eincentivo incondicional que día a día nos dan a conocer.

AUTORES: Helber, Jhimy, Esteban, Ignacio

DOCENTE: Mgs Alberto Colque

REGLAMENTO DE ESTABLECIMIENTOS DE HOSPEDAJE
DECRETO SUPREMO No 023-2001-ITINCI

TITULO I
AMBITO DE APLICACIÓN Y COMPETENCIA

Artículo 1º.- Quedan sujetos a las normas del presente Reglamento los establecimientos de hospedaje que pretendan voluntariamente ostentarla condición de establecimiento de Hospedaje Clasificado y Categorizado, los mismos que se clasifican en: a) Hoteles; b) Apart-Hoteles; c) Hostales; d) Resorts; e) Ecolodges; y f) Albergues.

Articulo 2º.- Para los efectos del presente Reglamento y sus anexos, se entiende por: 1) Establecimiento de Hospedaje: es el establecimiento destinado a prestar habitualmente servicio de alojamiento nopermanente, al efecto que sus huéspedes o usuarios pernocten en dicho local, con la posibilidad de incluir otros servicios complementarios, a condición del pago de una contraprestación previamente convenida. 2) Establecimiento de Hospedaje Clasificado y Categorizado: Es el establecimiento de hospedaje debidamente clasificado y categorizado por el ministerio de Industria,

Turismo, Integración ynegociaciones Comerciales Internacionales, destinados a prestar habitualmente servicio de alojamiento no permanente, al efecto que sus huéspedes o usuarios pernocten en dicho local, con la posibilidad de incluir otros servicios complementarios, a condición del pago de una contraprestación previamente convenida . El tipo de edificación deberá guardar estricta relación y armonía con entorno natural ourbano que lo rodee.

AUTORES: Helber, Jhimy, Esteban, Ignacio

DOCENTE: Mgs Alberto Colque

3) Clase: Identificación del establecimiento de Hospedaje Clasificado y Categorizado, de acuerdo a la clasificación a que se refiere el artículo 1º del presente reglamento. 4) Categoría: son los rangos definidos por este Reglamento a fin de diferenciar dentro de cada clase de establecimiento de...