contabilidad

CAPITULO II


MARCO TEORICO

Para sustentar ésta investigación y poder comprender el proceso y la problemática central de este trabajo, fue elaborado un marco teórico en el cual, se desarrollan las bases teóricas que explican el proceso y el sistema de variables.

Antecedentes de la Investigación

Romero (2008), en su investigación titulada “El Contribuyente comosocio estratégico para Incrementar la Recaudación de la Administración Tributaria”, para optar al grado de Magíster en Gerencia Tributaria en la Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín. Basándose en los manuales del SENIAT y del Código Orgánico Tributario para el desarrollo de su marco teórico respectivo.
El estudio se dirigió a analizar la figura del contribuyente como socio estratégicopara incrementar la recaudación de la administración tributaria. La investigación fue documental, con diseño bibliográfico. Se recolectó información documental, analizada a través de la hermenéutica jurídica. Los resultados indicaron que la Administración tributaria cuenta con la fiscalización, retención y percepción como técnicas utilizadas para alcanzar sus metas de recaudación.
Seanalizó la posición que asume la Administración Tributaria frente al contribuyente, identificando como alta la presión tributaria, por lo cual es esencial la calidad de servicio, entre las cuales se encuentran la orientación de la Administración antes mencionada en su eficiencia. Los mecanismos implementados por la Administración Tributaria para dar respuesta a las acciones interpuestas por loscontribuyentes como “clientes” del SENIAT, incluyen la tramitación de quejas, reclamos y sugerencias ante la Defensoría del Contribuyente, así como mecanismos respecto a los trabajadores.
Se relacionó al contribuyente como socio estratégico para incrementar la recaudación, evidenciándose que el cliente específico de la Administración Tributaria, es el contribuyente, que acude a sus oficinas,para cumplir con su deber de pagar impuestos, presentar recurso de reclamación o para solicitar la devolución de impuestos indebidamente pagados, entre otros; por lo que exige de una atención personal, eficaz, y un servicio de calidad que satisfaga sus expectativas. Tal estudio aporta a la presente investigación información necesaria relacionada con el desarrollo del marco teórico del basamentolegal de la fiscalización, retención y percepción.
De igual manera, Acosta (2004), presentó un trabajo de investigación, denominado: “Nivel de Información de la Pequeña y Mediana Empresa sobre los ilícitos formales establecidos en el Código Orgánico Tributario”, para optar al grado de Magíster en Gerencia Tributaria de la Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín. Maracaibo. El estudioestuvo dirigido a determinar el nivel de información de las Pequeñas y Medianas Empresas (PyME´s) sobre los ilícitos formales establecidos en el Código Orgánico Tributario vigente, tomando como referencia las disposiciones constitucionales y legales.
El tipo de investigación fue descriptivo, aplicado, de campo, cuantitativo y observacional; con diseño no experimental transaccióndescriptivo, los resultados de esta investigación indicaron que el nivel de información sobre las disposiciones constitucionales es moderado, además las PyME´s tienen conocimiento sobre los tipos de ilícitos tributarios, pero es deficiente la información referida a la presentación de las declaraciones y sus implicaciones, así como sobre el conocimiento de las sanciones y las circunstancias agravantes yatenuantes y existe un bajo nivel de información sobre los procedimientos de imposición de sanciones establecidos en el Código Orgánico Tributario vigente.
Llama la atención, hasta la fecha de la investigación, que las empresas integrantes de la muestra no habían sido objeto de sanción. Este estudio es de vital importancia para la presente investigación porque se analizan los ilícitos...