CONTABILIDAD

Conteste falso o verdadero a la siguiente afirmación:  El ejecutivo debe preferir traje completo, en un solo material y color. Tanto el pantalón como la chaqueta no deben tener corte ni diseñodefectuoso y debe ajustarse a la perfección al cuerpo. El largo del pantalón debe cubrir hasta el tacón del zapato. Los bolsillos no deben verse deformados por billeteras abultadas, celulares u otrosobjetos voluminosos.
Verdadero
Falso

Son aspectos para fortalecer la autoestima y que se evidencian en la atención y servicio al cliente, los siguientes:

Independencia, afrontar retos conentusiasmos, tolerancia a la frustración, capacidad para influir en otros, asumir responsabilidad, orgullo por los logros.
Identificar formas de conocer y de pensar, afrontar los sentimientos y emociones.Presentación personal. Iniciativa, empatía, don de gente, conocimiento de sí mismo.
El elogio, la valentía, aceptación de las debilidades y errores, abstenerse de las comparaciones, la imaginación.Determine la palabra que está en el espacio en blanco: El (La) _______________ es una serie de creencias que se tienen acerca de si mismo, que se manifiestan en la conducta y atención al cliente es:Auto concepto
Autoimagen
Auto respeto
Autoeficacia


Consiste en la capacidad de la persona para comunicarse y relacionarse con el medio. Se entiende por comunicación el proceso a través delcual se comparten las ideas, información, sentimientos y actitudes. Incluye los valores las normas sociales de comportamiento.

Dimensión intelectual
Dimensión psicoactiva
Dimensión socialPsicoactiva

Es el conjunto de características determinadas genética, innata o ambientalmente que constituyen parte de la personalidad, traduciéndose en: aptitudes artísticas, intelectuales, manuales,físicas, específicas para cada persona, ademanes, gestos, comportamientos que caracterizan al individuo, forma de vestirse y arreglarse. Presentación personal y todo aquello que determina en el...