contabilidad

PASO NO. 1.- INGRESO AL SISTEMA



Una vez que le das doble click al icono de Win Surfin el sistema te solicitara que captures tu usuario y tu contraseña:
Dependiendo de tu usuario serán los menús que se desplegaran para poder operar el sistema. Dependiendo de tu puesto serán tus accesos y permisos.
PASO NO. 2.- DE LA OPERACIÓN DE LOS MODULOS
Una vez dentro del sistema pueden aparecerhasta 11 (Once ) Módulos para trabajar dentro del sistema, dependiendo del puesto del usuario, para el caso de las operaciones de Recepción únicamente se operaran 3 (tres) de estos módulos:
A) RESERVACIONES
B) RECEPCION
C) CAJA DE RECEPCION


3.- MODULO DE RESERVACIONES: Este modulo se ingresara para cuando un cliente te solicita anticipadamente una habitación. Una vez que des click enRESERVACIONES el sistema te llevara a la siguiente venta


4.- CAPTURA DE UNA RESERVACION:
En el Modulo de Reservaciones se da click en el menú De Operaciones y en “Individual”
La ventana te arrojara un calendario para seleccionar el día en que se necesita reservar la habitación, dar doble click en el dia.

Al dar doble clik aparecerá un mapa de los cuartos disponibles que se puedenasignar al cliente, asi como el dia en que se encuentran disponibles

Al realizar una reservación se debe de obtener la siguiente información del cliente que reserva:

a) TIPO DE HABITACION
Al tener el tipo de habitación y la fecha dar doble click en el calendario para reservar, apareciendo la siguiente pantalla:


Llenar los 4 campos OBLIGATORIOS Y dar click en el discket de Guardar
1.-Numero de noches que requerirá el huésped la habitación
2.- Si la habitación estará garantizada o no (que pasara si cancela??)
3.- Numero de Adultos en la habitación
4.- Nombre y apellido del Huesped.
G UARDAR PARA QUE TE PERMITA LA CAPTURA DE LA RESERVACION

Es muy importante llenar TODO lo referente al Numero 5,
De que empresa viene, de que ciudad viene, como reservo, pues son datos vitalespara el seguimiento del cliente
Noches: Sombree el campo con el Mouse oprimiendo el botón del lado izquierdo y escriba el numero correcto de noches de la estancia.

Cuartos: Este campo tiene el valor default de 1, consérvelo así. Identifica el número de habitaciones a reservar. Si desea reservar habitaciones adicionales, lo podrá hacer al terminar este registro. Podrá avanzar mediante la teclade TAB o con un ENTER.

Adultos: Por default este campo marca 1, si lo sombrea puede escribir la cantidad de adultos que desee reservar.

Niños: En el primer campo nos referimos a los menores Sin cargo, en el segundo campo ubicaremos a los menores Con cargo y en el tercer campo, estarán los Júnior o Juveniles.

Tipo: Este campo es un catálogo de tipos de habitación donde usted podrámodificar el tipo de cuarto a reservar. Al entrar usted escogió un cierto tipo, sin embargo, lo puede modificar en cualquier momento, ya sea directamente ó a través del catálogo de apoyo, dando un “CLICK” a la flecha a la derecha del campo. En esta ventana puede escribir las primeras letras de la descripción que quiera encontrar ó con el ratón recorrer la regla a la derecha de la ventana hasta encontrarel
Código buscado y hacer doble “CLICK” para seleccionarlo. Para avanzar al siguiente campo, oprima la tecla TAB o la tecla ENTER.

Garantía: En este campo se menciona si la reservación es garantizada o si no lo es. Puede ser capturado el Status directamente o acudir al catálogo de apoyo, dando un “CLICK” a la flecha a la derecha del campo. En esta ventana puede escribir las primeras letrasde la descripción que quiera encontrar ó con el ratón recorrer la regla a la derecha de la ventana hasta encontrar el código buscado y hacer doble “CLICK” para seleccionarlo. Para avanzar al siguiente campo, oprima la tecla TAB o la tecla ENTER
Cuarto: Este campo es utilizado para bloquearle una habitación específica a esta reservación, la cual puede ser ingresada manualmente ó seleccionada de...