Contabilidad


UNIVERSIDAD DE ORIENTE
NÚCLEO NUEVA ESPARTA
ESCUELA DE HOTELERÍA Y TURISMO
CÁTEDRA: SEMINARIO DE TRABAJO GRADO








Análisis del Control Interno de las Cuentas por Cobrar en un Alojamiento Hotelero.





INTEGRANTES:
Mata, Vekinia C.I.: 20.324.492
Vásquez, Roselys C.I.: 20.112.079

Prof. Lic. Mayra Mastrofilippo

Guatamare, 30 de junio de 2014
INDICEpág.

CAPITULO I
1.1. Planteamiento del Problema........................................................................3 y 4
1.2. Objetivo general…………………………………………………………………….….5
1.3. Objetivos específicos……………………………………………………………..……5
1.4. Justificación……………………………………………………………………..….5 y 6

CAPÍTULO IIMarco Teórico Referencial
2.1. Antecedentes de la investigación………………………………………………….…7
2.2. Esquema de las bases teóricas………………………………………………………8
2.3. Glosario de términos………………………………………………….………9,10 y 11
2.4. Bases legales………………………………………………………………………....12

Referencias Bibliográficas…………………………………………………………...…13














Capítulo I
1.1. Planteamiento del problema

En losúltimos años, los hoteles han venido enfrentando grandes transformaciones económicas y financieras debido a la globalización económica por el cual buscan la expansión de sus servicios para liderizar el mercado en el cual compiten utilizando planes de negocios innovadores y efectivos, que le permitan crear bases bien definidas, que se traduzcan en rentabilidad, mediante un enfoque dirigido aanalizar el entorno.

Los hoteles están en la obligación de clasificar la información de las actividades diarias en forma organizada y transparente, mediante el uso de la disciplina contable, Para ello es necesario el uso de los registros, ya que permiten efectuar un seguimiento preciso a las operaciones, las cuales son la base para la elaboración de los estados financieros y así ayudar a la tomade decisiones.

En el caso particular de las empresas dedicadas al alojamiento hotelero estás se caracterizan por la prestación de un conjunto de servicios claramente diferenciados, dedicados principalmente a las actividades de alojamiento por lo que requieren de sistemas de información que constituyan un instrumento útil para controlar la gestión y buen funcionamiento de sus operaciones.Toda empresa que presta servicios de alojamiento, siendo este su principal fuente de ingresos, además de entradas de efectivo por conceptos de servicios como las ventas de alimentos y bebidas, alquileres de locales, gimnasio, entre otros, que permiten incrementar sus ganancias. Sin embargo, esto no representa su ingreso neto, pues como toda organización empresarial genera gastos operativos yadministrativos que restan sus ingresos, los cuales son necesarios para el normal desarrollo de sus actividades entre las cuales se pueden encontrar ciertas debilidades:

Emisión de facturas por concepto de servicios de alojamientos, alquileres de locales, entre otros.
Verificar que las facturas emitidas estén soportadas con los documentos correspondientes.
Registrar los depósitos, transferencias,efectivos y cheques, recibidos por los clientes en el sistema contable (si tienen) de acuerdo a los procedimientos establecidos para ello.
Llevar un control documental y electrónico de los clientes acreditados que faciliten realizar la gestión de cobro, administrar y controlar la cartera de clientes.
Informar a la Gerencia General y al Director Financiero, así como los departamentos involucradossobre el comportamiento de los clientes morosos.
Elaborar relaciones de facturas a crédito y al contado para ser enviadas a los clientes correspondientes.

Estas empresas ofrecen una extensa variedad de servicios, combinables entre sí, para los hoteles es de gran importancia la protección de sus activos (cuentas por cobrar. Inventarios, propiedad planta y equipo) y el buen desempeño de los...