contabilidad

PLANES DE COBRANZA

La cobranza es la acción que se realiza tendiente a recuperar la cartera en condiciones preestablecidas. Durante el proceso de cobranza deben tenerse muy en cuenta lossiguientes principios:
El crédito no es un favor que se hace al cliente, sino, un servicio que se vende
Todo cliente puede cambiar.
Podemos establecer entonces que lo que esencialmente busca la cobranzaes generar nuevas ventas, con una gestión de cobro que debe hacerse productiva incrementando la buena imagen del proveedor del servicio.
Políticas de cobranza:
Las políticas deben estar acordes conlas necesidades organizacionales y de acuerdo a las condiciones económicas del entorno, deben contener:
Normas eficaces para una política inteligente de cobranza
Tener Como primer objetivo lapolítica de que no sea necesario cobrar, aunque es difícil.
El segundo objetivo debe ser otorgar el máximo crédito, con una rápida, segura y económica recuperación
Deben realizarse políticas de modoque puedan ser realizables y adaptables a las circunstancias
Manejar los casos complejos
A una política de ventas dura, aplicar una cobranza suave y viceversa.
Revisar frecuentemente laspolíticas para evitar deficiencias.
Deben ser: claras, flexibles, dinámicas y uniformes.
Deben estar respaldadas por Normas y procedimientos claros
Orientadas a establecer equilibrio entre los gastos degestión de cobranza y los resultados de los mismos.
Todas las políticas de cobranza tienen incidencia en las ventas.
Si no se obtiene recuperación del crédito, debe realizarse un estudio de lascondiciones
Normas de cobranza:
Las normas básicas en un proceso de cobranza pueden ser:
Determinar un monto que no sea superior a las utilidades.
Documentarse legalmente para cumplir losrequisitos de ley
Respetar los planes prefijados
Respetar las autonomías del departamento de cobranza judicial
Hacer investigaciones necesarias para evitar incumplimientos y riesgos innecesarios...