contabilidad

1.- ¿QUÉ ES EL MARKETING?
1.1.- El marketing como filosofía y actividad.
La actividad de intercambio es una de las primeras que llevó a cabo el ser
humano. Con el transcurso del tiempo ha cambiado la forma de realizarlos.
El marketing es, tanto una filosofía como una técnica:
 Filosofía  Es una postura mental; una forma de concebir la relación de
intercambio, por parte de la empresa.
Técnica  Es el modo de ejecutar la relación de intercambio.
La actividad que desarrolla una empresa al aplicar los principios del marketing,
constituye lo que se denomina dirección de marketing.
Los instrumentos del marketing son: El producto ofertado, el precio fijado, el
sistema de distribución y la promoción llevada a cabo para comunicar los méritos del
producto.
La dirección de marketinges una concepción de conjunto de la naturaleza y
características de la propia organización.
El marketing contempla a la empresa como “un proceso organizado y destinado
a crear y conservar un cliente”.

1.2.- El marketing como disciplina.
El término marketing empezó a utilizarse en Estados Unidos a principios del
siglo pasado y se ha consolidado en la actualidad tanto en Estados Unidos comoen
España.
La palabra marketing tiene un amplio reconocimiento internacional y su
utilización plantea menos problemas semánticos que cualquier otro término alternativo.
A veces, se confunde el marketing con la venta o la publicidad, cuando éstas
son, algunos de los instrumentos del marketing, pero no los únicos.
El marketing, hoy en día, se aplica también en actividades que no tienen un finde lucro.
De lo que en resumen se trata, es de que el intercambio sea beneficioso a las dos
o mas partes que lo llevan a cabo.

2.- CONCEPTOS BÁSICOS EN MARKETING
2.1.- Productos, bienes, servicios e ideas.
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Producto  Cualquier bien material, servicio o idea que posea un valor para
el consumidor o usuario y sea susceptible de satisfacer una necesidad.
Bien  Es un objetofísico, tangible, que se puede ver y tocar y, percibir por
los sentidos. Puede destruirse por el consumo o puede ser duradero y
permitir un uso continuado.
Servicio  Es la aplicación de esfuerzos humanos o mecánicos a personas,
animales u objetos. Son intangibles, perecederos y no se pueden almacenar.
Idea  Es un concepto, una filosofía, una opinión, una imagen o una
cuestión, y también esintangible.

2.2.- Necesidades, deseos y demandas.
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Necesidad  Es una sensación de carencia de algo, un estado fisiológico o
psicológico, que es común a todos los seres humanos, con independencia de
los factores étnicos y culturales. Hay muchas necesidades, que pueden ser
satisfechas con productos diferentes, y un mismo producto puede satisfacer
varias necesidades a la vez.Deseo  Es la forma en la que se expresa la voluntad de satisfacer una
necesidad, de acuerdo con las características personales del individuo, los
factores culturales, sociales y ambientales, y los estímulos al marketing. El
deseo supone un acto de voluntad, posterior a la necesidad pero no es así
obligatoriamente.
Demanda  Es una formulación expresa de un deseo, condicionada por los
recursosdisponibles del individuo o entidad demandante, y por los estímulos
del marketing recibidos. Las necesidades son ilimitadas, pero los recursos
no, y el comprador tendrá que asignarlos del modo que mejor estime para él.

El marketing actúa sobre la demanda, posibilitando que los deseos se hagan
realidad, pero… NO CREA NECESIDADES.
El marketing ha de identificar las necesidades, y dar unarespuesta efectiva a las
mismas.
Las preferencias de los consumidores varían en función de las características
personales, estilos de vida y niveles de satisfacción de otras necesidades previas.

3.- CRITICAS AL MARKETING
Aunque muchas organizaciones, manifiestan que aplican el marketing, lo único
que hacen es, publicidad y venta, mayormente, sin preocuparse de conocer las
necesidades del...