contabilidad
EL CAMBIO MEDIANTE LA PERSUASIÓN
POR DAVID A. GARVIN Y MICHAEL A. ROBERTO
De acuerdo a lo leído, con la técnica que propone Paul Levy, es una muestra que al ver un panorama abiertamente la situación de cualquier empresa puede mejorar significativamente, y siempre y cuando se lleve de manera adecuada.
A lo que comenta Paul Levy, era que uno de los primeros pasos para que unaempresa se levantara eficiente, eficaz y de manera sorprendente.
Primero que nada, menciona Levy, debemos mirar que pasa en la empresa como él lo hizo en el la clínica más reconocida de Boston, esta empresa estaba a un paso o estuvo en la quiebra, lo cual al llegar el, comento a los directivos que si a él lo contrataban les pedía que a partir de su nombramiento ellos no tomarían ningunaparticipación y/o opinión de la situación de la clínica.
¿Habrá sido buena elección que Levy haya pedido esta petición?
Fue importante esta petición ya que como son varios directivos, y por lógica varias puntos de vista y/o sugerencias, pensamientos que en ocasiones, si tarda un poco más en la toma de decisiones y los empleados, siguen sin rumbo y con cierto miedo a los cambios que puedan ocurrirdentro de la empresa, como paso en la esta clínica. BIDMC
Paul Levy
Preparar el escenario
Crear el marco
Manejar el ánimo
Reforzar los buenos hábitos
Cabezas, corazones y manos
Con las cuales él pudo lograr en mucho el levantamiento del BIDMC, con gran éxito del que él esperaba.
Preparar el escenario:
En dar el panorama como tal de la situación de la clínica, a todos losempleados de forma real, como son las cosas que estaban ocurriendo, pero al mismo tiempo dando esperanza a que si se basaban en un plan todo podría cambiar.
Sugerencia
En esta parte también se implantaría para mi forma de ver las cosas y la situación del hospital, después de haber puesto el panorama, es ver que empleados, serían los más aptos podremos llamarlos con carácter fuerte,para este tipo de situación, basarnos en ellos para que a base de este tipo de personal, poder alcanzar o juntar a aquellos que son de carácter débil, con miedo a situaciones extremas, para que la fuerza como tal fuese mayor y poder salir más rápido, siendo de gran ayuda para el jefe de cada departamento, esto sería una célula de personal que podría ayudar a que cada uno de ellos se esforzara yviera que las cosas pueden llegar a ser positivas si todos tiene la misma visión del problema, y ver que el flujo de apoyo seria mayor, por el panorama que se maneje, positivo o negativo, ellos implementarían un plan de contingencia.
Crear el marco
A su experiencia de Paul Levy, al dar a conocer el panorama de la situación de la clínica empezaron la lluvia de ideas, las cuales eran dadaspor los propios empleados.
Sugerencia
Unificación de ideas, en este caso por cada departamento, ver, analizar, y llegar a cierto punto o puntos que puedan llevar acabo a un avance estratégico para esta crisis
Analizar ventajas y desventajas no solo para esa área sino para todo el grupo de trabajo de la clínica ya que es un grupo social con el mismo objetivo
Pasarlo al jefe dedepartamento para exposición de la idea y/o solución con todo lo que conlleva
Dar informe a la persona correspondiente de manera escrita para que esto quede como histórico de las posibles soluciones que pudieron haber sido factibles o de las que no fueron factibles
Tomar nota, que puntos o que partes fueron benéficas, en la presentación de dicha idea, es decir tomar lo bueno de esa idea osolución
Cada jefe de depto. Debe comunicar a sus subordinados de manera escrita y verbal la situación o éxito de la misma, y nuevamente empezar con el ciclo
Planear
hacer
Verificar
actuar
Hasta llegar a una posible solución exitosa
Punto importante saber trabajar en equipo
Manejar el ánimo
Paul, “Las transformaciones son acontecimientos deprimentes, especialmente cuando...
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