contabilidad

NIVEL: 700

PROFESOR: LEANDRO ANTONIO ALBORNOZ ARELLANO

Se entiende por eficacia el grado de cumplimiento de una meta, la
que puede estar expresada en términos de cantidad, calidad,
tiempo, costo, etc. Es fundamental por lo tanto que la organización
cuente con una planificación detallada, con sistemas de
información e instrumentos que permitan conocer en forma
confiable y oportuna lasituación en un momento determinado y
los desvíos respecto a las metas proyectadas. Si esto no existe,
difícilmente podrá medirse la eficacia.

META

SOLO SE ENFOCA
EN CUMPLIR LAS
META
U
OBJETIVOS,
SIN
TENER CUIDADO
EN LOS RECURSOS
UTILIZADOS.
EJEMPLO: Argentina como país quiso dar una señal de seguridad de su
economía, manteniendo la paridad de su peso a dólar de 1 es a 1.consumiendo
gran cantidad de sus recursos para este objetivo, con el tiempo no fueron
capaces de mantener la paridad dejando de ser eficaces.

EFICIENCIA
Se refiere a la relación entre los bienes o
servicios producidos y los recursos
utilizados para producirlos. Una operación
eficiente produce el máximo de «producto»
para una cantidad dada de «insumos» o
requiere del mínimo de «insumos» parauna
calidad y cantidad de «producto»
determinada. El objetivo es incrementar la
productividad.

META

SE ENFOCA EN EVITAR EL
DESPERDICIO DE RECURSOS, AL
MOMENTO DEL CUMPLIMIENTO DE
METAS

EMJEMPLO: La incorporación de nuevas tecnologías en los supermercados,
para el tema de los cobros a los clientes.

GESTION
 Se entiende el conjunto de diligencias que

se realizan paradesarrollar un proceso o
para lograr un producto u objetivo
determinado.

PROCESO DE GESTIÓN
Ciclo del Proceso de Gestión
Control

Planificación

Organización
Ejecución
dirección
Coordinar

VISIÓN
Tipo de empresa que se quiere crear.

MISIÓN

OBJETIVOS

NATURALEZA DE LA EXISTENCIA
Propósito corporativo
AMBITO DE NEGOCIO Y
LIDERAZGO COMPETIVO
GRANDES OBJETIVOS
DE DESEMPEÑOMETAS

RAZON DE SER Y COMO SE DEFINE

VISIÓN
Declaración de principios que define
los objetivos, sin limitaciones de
tiempo

MISIÓN
¿CUÁL ES NUESTRO NEGOCIO?

OBJETIVOS

¿QUIÉN ES NUESTRO CLIENTE?
¿QUÉ CONSIDERA VALIOSO
NUESTRO CLIENTE?

METAS

¿CUÁL ES NUESTRO PLAN?

VISIÓN

MISIÓN

OBJETIVOS

METAS

DECLARACIÓN AMPLIA Y
RAZONABLEMENTE INMUTABLE
DE LO QUE LAORGANIZACIÓN QUIERE
LOGRAR

VISIÓN

MISIÓN

OBJETIVOS

METAS

EXPRESIÓN MÁS ESPECÍFICA DE UN
RESULTADO FINAL DESEADO, EL
QUE
DEBE SER LOGRARDO EN UN
PERIODO DE TIEMPO CONCRETO

VISIÓN

MISIÓN

Desarrollar una de las redes de
distribución de productos de consumo
masivo y servicios relacionados más
confiable, eficiente y rentable a niveles
comparables con los mejores retailersinternacionales.

OBJETIVOS
Naturaleza de la
existencia

Ámbito de negocio
y liderazgo competitivo

METAS
Grandes objetivos
de desempeño

Razón de ser y
Como se define

VISIÓN

MISIÓN

Mejorar la calidad de vida de las familias,
ofreciéndoles el mejor acceso y relación
precio-calidad en todos nuestros productos y
servicios en retail, ganándonos la fidelidad de
nuestrosclientes y la confianza de nuestros
proveedores.

OBJETIVOS

METAS

¿Cuál
¿Cuál
eses
nuestro
nuestro
Negocio?
Negocio?
Valores considerados
por nuestros clientes

¿Quién
¿Quién en
en
Nuestro
Nuestro Cliente?
Cliente?
¿Cuál es
Nuestro Plan?

CONTROL DE GESTION

RESULTADO
PLANIFICADO

PROCESO

ESTRUCTURADO
ORIENTACIÓN
CUANTITATIVA
BASADO EN
ESTÁNDARES

EMPRESAUNIDADES

RESULTADO
REAL

OBJETIVO DEL CONTROL DE
GESTION
Visión

IA
G
TE A
A
TR ZAD
S
E RA
T
DESVIACIONES

DESVIACIONES
Situación
Actual
CONTROL DE
GESTION

CONTROL DE
GESTION

OBJETIVOS DEL CONTROL DE
GESTION
 Constatar el cumplimiento de metas / objetivos y acciones

de los planes presupuestados.
 Detectar los desvíos producidos y las causas de los...