Contabilidad

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Asignatura: 860253 - Marketing - 401

Integrantes: Ana Contreras

Tamara González

Profesor: Ninoska Maldonado



Introducción

Primero que todo, podemos decir que, producto es cualquier bien o servicio que se puede ofrecer a un mercado para su uso o consumo que puede satisfacer directamente un deseo o necesidad, el cual tieneun conjunto de atributos tangibles e intangibles (empaque, color, precio, marca, etc.)
Según Philip Kotler/Kevin Lane Keller, Marketing Management, Pearson Education, 14th., 2012, pagina 135. Existe 10 tipos de de productos que se ofrecen en el mercado:
Bienes Tangibles, Servicios, Eventos, Experiencias, Personas, Lugares, Propiedades, Organizaciones, Información, Ideas.
De los cuales,decidimos elegir, Bienes Tangibles, estos son la mayor parte de la producción económica mundial, son susceptibles a ser percibidos con los sentidos, tales como vehículos, televisiones, arroz, shampoo, un celular, etc.
De estos, elegimos un producto especifico para lograr identificar sus Jerarquía de Valor, la cual comprende 5 niveles distintos, donde el producto va evolucionando desde el producto basehasta el producto potencial, así también debemos identificar la Jerarquía de Productos, según sus niveles de relación, esto corresponde a los tipos de productos que satisfacen una misma necesidad hasta el producto final que se ha elegido.
También hablaremos sobre su Sistema de Productos, respecto a la clasificación de Jerarquía, donde identificaremos los sistemas de productos o la mezcla de estos.Para finalizar esta introducción y comenzar con nuestro informe, podemos decir que nuestro producto específico, se relaciona con las comunicaciones, una necesidad muy importante en estos tiempos de satisfacer, donde la tecnología ha avanzado muy rápido y las redes sociales son un medio muy utilizado por los usuarios. Por lo cual creemos que si analizamos la jerarquía de valor y de producto,podremos darnos cuenta como es de relevante dicha necesidad en la sociedad y como los usuarios han exigido una mayor gama de productos con el paso del tiempo, ya que hace unos años atrás, era muy difícil tener acceso a uno de éstos. Así mismo, antes solo era relevante comunicarse con otros, pero hoy las cosas han cambiado.
Como ya mencionamos una de las necesidades más importantes respecto a esteproducto seria la comunicación, pero además el mercado se ha preocupado de satisfacer otro tipo de necesidades. Las empresas creadoras de estos productos, han tomado como centro al cliente, es por ello que a la vez se han enfocado en satisfacer el entretenimiento de los usuarios, creando diferentes tipos de sistemas inteligentes, los cuales entregan variadas aplicaciones para una mayor y mejorcobertura respecto a la comunicación con otros usuarios y a la vez un mejor acceso a internet.






Jerarquía de Productos

Como bien sabemos cada producto tiene relación con determinados tipos de productos, la jerarquía del producto va desde los que satisfacen un mismo tipo de necesidad hasta el productos final que se elige.

Tenemos 7 Niveles de Relación:



Respecto a los tipos deproductos, hemos seleccionado bienes tangibles, dentro de esto hemos seleccionado la marca Samsung y su línea de celulares, los cuales han evolucionado con el tiempo.

Familia de Necesidades: Corresponde a la necesidad básica fundamental de la familia de productos. Respecto a cómo enfocamos el informe, la necesidad básica seria la Comunicación.

Familia de Productos: Son las clases de productoscapaces de satisfacer una necesidad básica razonable. Si al comienzo la necesidad básica es la comunicación, esta puede ser satisfecha por teléfonos, celulares, internet, etc.

Clase de Productos: Corresponde al grupo de productos dentro de la familia, reconocidos como poseedores de cierta coherencia funcional. Seleccionamos como clase de productos, los celulares, donde este producto puede...