Contabilidad


BÉCATE

PROGRAMA DE CAPACITACIÓN


Oficina del Servicio Nacional de Empleo ___________YUCATAN__________________________



 Para cursos de CPL sacar un promediode horas de acuerdo a los horarios de las empresas participantes.
 En el caso de la modalidad de Capacitación Mixta, se recomienda que el contenido del programa sea 20% teoría y 80% práctica.OBJETIVO GENERAL: _______________________________________________________________________
Objetivo Específico__________________________________________________________________________________
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Tema/Subtemas
Actividades de enseñanza - aprendizaje

Recursos que se utilizaránen el curso de capacitación (Material didáctico, equipo herramientas, etc.)

Instrumentos de
evaluación *

Duración en horas por tema/Subtema

Acumulado en horas por tema/Subtema


SESION 1Introducción al programa


Objetivos del curso



Presentación personal


Superación personal



Relaciones humanas






SESION 2

Características del buen vendedorAspecto personal


Comunicación y Superación personal


Importancia de las ventas


Objeciones y soluciones al consumidor


Importancia de Trabajo en equipo





SESION 3

Tratoal cliente




Tipos de clientes






Motivación personal



Video motivacional





SESION 4

Conocimiento de los productos y precios





Conocimiento de medidas yprecios



Relaciones humanas






SESION 5

Elaboración de notas de remisión.




Elaboración de facturas



Elaboración de pagares


Operaciones numéricas


Conceptos deimpuestos.





SESION 6

Recepción y Revisión de mercancías.



Inventario de mercancías. (Rotación)



Trato con los proveedores.




SESION 7


Principios de mercadotecnia...