Contabilidad

aCTIVIDAD AUTOAPRENDIZAJE
 
Programa: Inteligencia de Negocios
Curso: Estrategia y Procesos de Administración de Conocimiento
Unidad didáctica: Estrategia basada en conocimiento
Nombre de la actividad: Modelos de capitales e indicadores
 
Objetivo específico de aprendizaje: Reconocer la importancia de un enfoque de competencias para la administración de conocimiento. Conocer cómopuede una organización administrar su capital humano en base a competencias
Duración de la actividad: 7 horas
Producto a entregar:
* Selección de modelo de medición de capitales
* Ejemplos de capitales e indicadores
Forma de entrega: Foro: Modelos de capitales e indicadores
Recursos de apoyo: Documentos de Apoyo:

Martínez, Luís. GESTIÓN DE CONOCIMIENTO: Un Modelo Contrastado.Disponible en: http://www.ces.gva.es/pdf/trabajos/articulos/revista_33/art1-rev33.pdf
 
Flores (2001). CAPITAL INTELECTUAL: Conceptos y Herramientas Nota Técnica CSC2001-01.
Disponible en:http://www.sistemasdeconocimiento.org/Materiales_de_Difusion/
archivos_pdf/notas_tecnicas/2001_PDF/csc2001-01.pdf
 
 
Cantú, Flores y Treviño (2004). Estrategia de Administración de Conocimiento ySistemas de Capitales.
Disponible en:
Documentos del Curso en Formato PowerPoint: EstrategiasyCapitalesSENA.ppt
Otros modelos de medición de capital intelectual: Investigación en Internet.
 
Descripción de la actividad
Una organización basada en conocimiento es aquella en la que el conocimiento es parte de su estrategia y mide sus resultados en términos de diferentes tipos decapitales.
 
Instrucciones para la actividad Colaborativa
1. Lea el documento Gestión de Conocimiento (Un Modelo Contrastado) de Luís Martínez Ochoa e identifique los diferentes tipos de capitales que se comentan en la lectura así como sus indicadores.

Item | Tipo | Quienes lo conforma | Indicadores |
1 | Konrad group | directivos | Gestión del conocimiento no financieros paracuadros de mando y para los activos intangibles. Capital estructural |
2 | “Personnel Econocmics Institute” | profesores Gröjer y Johanson (1996) | generación de prácticas alternativas, en la Contabilidad de Costes de Recursos Humanos capital humano. |


a.- Capital Humano: La satisfacción del personal, La tipología del mismo, Las competencias de las personas, El liderazgo, Los hábitos detrabajo en equipo, La estabilidad en el trabajo , La mejora de las competencias y su utilización, La capacidad de innovación de la persona y los equipos

b) Capital Relacional: La base de clientes relevantes, La lealtad de los clientes, La intensidad de la relación y su satisfacción, Los procesos de apoyo y servicio al cliente, La proximidad a los mercados, Notoriedad de marcas, Reputación ynombre de la empresa, Número e intensidad de alianzas estratégica, Relaciones con proveedores y con otros estamentos,
Capacidad de mejora y regeneración de las relaciones

c) Capital Estructural: La cultura organizacional, La filosofía de negocio, Los procesos de reflexión estratégica, La estructura de la organización, Propiedad intelectual, Tecnología de procesos y de producto, Procesosde apoyo a las relaciones, Procesos de captación de conocimiento, Procesos de transmisión y comunicación del mismo, Procesos de innovación
Tecnologías de la información.

2. Revise el documento Capital Intelectual (Conceptos y Herramientas) de Pedro Flores leyendo la parte introductoria, los apartados de medición y división del capital intelectual.

El modelo de Capital Intelectualconsidera el conocimiento de las personas como el principal recurso de las organizaciones, materia prima del aprendizaje y la auténtica fuente de ventajas competitivas y de diferenciación.

* Aportaron metodología parta cuantificación recurso humano,
* Sistemas de información del estado financiero en términos de pérdidas y ganancias.
* Medición de crecimiento conocimiento...