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ORGANIZACIÓN Y SISTEMAS I

Del modelo para el estudio administrativo enfocado a una organización seleccionada por usted, desarrolle respecto a un problema o situación sobre el control de correspondencia en una oficina postal (Correos del Ecuador). Para el efecto debe seguir los siguientes puntos de la secuencia señalada en el texto (únicamente la fase de diagnóstico):


1. INFORMACIÓNGENERAL DE LA ORGANIZACIÓN.


Correos del Ecuador es una Empresa Pública, que se rige a las leyes del estado ecuatoriano y con su domicilio principal ubicado en la ciudad de Quito cuyo objetivó social consiste en la prestación de servicios postales de manera oportuna y eficiente, con la mayor cobertura a bajo costo.

Correos del Ecuador impulsa el desarrollo del talento humano, los serviciospostales y la optimización de los recursos financieros y sociales apoyados en la actualización tecnológica la organización cuenta con sedes en todo el país.

MISIÓN

Correos del Ecuador CDE E.P. integra al país y al mundo a través de la prestación de productos y servicios postales oportunos y eficientes, siempre comprometidos con la calidad, la excelencia, la responsabilidad social; amparados enprincipios y valores superiores.


VISIÓN

Para el 2016 ser reconocidos como uno de los más importantes operadores postales capaces de ofrecer un Servicio Postal Universal de calidad, siendo un referente de la región que lidere la prestación de servicios.


PRODUCTOS DE CORREOS DEL ECUADOR


1.- cupón respuesta internacional

2.- sello postal.-

3.- cartilla filatélica.-4.- sobres del primer día.-


5.- tarjetas postales prefranqueadas.-


6.- álbum filatélico.-


7.- hoja souvenir.-






8.- tarjetas postales.-






2. INFORME DE DIAGNÓSTICO QUE CONTENGA.


Justificación:

Demora en los tiempos de entrega y correspondencia
Perdida de la correspondencia
Actualización de sistemas de control decorrespondencia
Cambio de archivos modernos y eficaces.



Objetivos General:

Controlar y supervisar los procedimientos y actividades operativas en los diferentes sectores y oficinas postales de Correos del Ecuador CDE E.P., actuando de manera preventiva y correctiva, acciones que están orientadas al mejoramiento de los servicios postales, dotándoles de las seguridades requeridas pornuestros clientes en sus envíos.




Objetivos General:

Tecnología para poder visualizar el contenido de los paquetes y así detectar el tránsito de tráfico de arte, armas de fuego y mercancías peligrosas.

Seguridad de correspondencia para visualizar el contenido de los paquetes y así detectar el tránsito de tráfico de arte, armas de fuego y mercancías peligrosas.


Modernizar losprocedimientos para competir con las organizaciones transnacionales.





Alcance del estudio:

El presente estudio se concentra en el área Operativa específicamente en el Departamento de recepción y correspondencia su principal labor es tener en mente que el verdadero significado de la misión de nuestra organización está enraizado en prestar servicios postales de manera oportuna yeficiente, con la mayor cobertura a bajo costo lo cual vamos a necesitar 60 días exactos para el análisis.


Metodología de trabajo:

Sabemos que la metodología nos indica paso a paso que es lo que tiene que realizarse dentro del estudio de diagnostico.

Encuestas
Lluvia de ideas

Diagnostico Administrativo


A.- Programa de trabajo:


























B.-Recopilación de información:

Correos del Ecuador es una empresa pública que se dedica a la prestación de servicios de correspondencia en todo el país y fuera de él se tiene conocimiento que desde épocas milenarias, las múltiples culturas aborígenes que habitaron lo que hoy constituye la República del Ecuador, utilizaron el correo como medio de intercambio de noticias, productos agrícolas y...