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Índice
1. Introducción. 2
1.1Técnicas. 2
1.1.1Observación. 3
1.1.2 Encuesta. 3
1.1.2 Entrevista. 4
2.Desarrollo. 5
2.1. Estructura de mercado 5
2.2. Naturaleza de mercado. 5
2.3 Análisis de Marketing. 6
2.3.1Producto. 6
2.3.2Precio. 7
2.3.3Promocion. 7
2.3.4Plaza. 8
3. Bibliografía 10
4. conclusión y Recomendación 11
5.Anexos 13
5.1 Anexo Nº. 1: Fotos de NuestrasVisitas. 13
5.1.1 Productos 14
5.1.3 Alternativa de transporte de mercadería por Clientes. 18




1. Introducción.
Para llevar a cabo esta investigación seleccionamos unas de las cadenas de supermercado con mayor posicionamiento en el mercado local: “ATOMO”.
Focalizamos nuestro análisis en unas de su sucursal más conocida, ubicada en Rivadavia (Ignacio de la Roza s/nº).
Para poner enpráctica nuestra investigación explorativa y descriptiva, nos basamos en las siguientes técnicas.




1.1Técnicas.
En el desarrollo tenemos en cuenta el entorno de nuestra unidad de estudio, que definimos según Kotler 10 ediciones.
Microentorno: son los agentes más cercanos a nuestra empresa que influyen en la capacidad de la misma para atender a sus clientes (la propia empresa, los proveedores,los intermediarios de marketing, los mercados de consumo, los competidores y los grupos de interés).
Macroentorno: son las fuerzas sociales que afectan al microentorno (fuerza demográfica, económica, natural, tecnológica, política y cultural).



En nuestro trabajo nos enfocamos puntualmente en las siguientes fuerzas:
Micro entorno
Macro entorno
La empresa
La interrelación entre losdistintos departamentos de la sucursal bajo análisis de “ATOMO”

Demográfico
Edad
Sexo
Ubicación
Proveedores
Materia prima
Productos elaborados
Económico
Poder adquisitivo
Clientes
Mercado de consumo personal
Natural
Insumos necesarios para la actividad industrial de la empresa
Competidores
Análisis de la competencia.


Para profundizar el análisis de cada sector utilizamos lasherramientas que a continuación desarrollamos.
1.1.1 Observación.
Realizamos varias visitas en diferentes días y horarios, nos establecimos como pautas encarar la observación hacia el comportamiento de los clientes; la atención de los empleados; la calidad, marcas, precios y ubicación de los productos en las distintas secciones que ofrecen el supermercado.
Las fotos que avalan nuestraobservación se ubican en el anexo 1.
1.1.2 Encuesta.
Elegimos esta técnica de investigación para tener mayor acercamiento con los clientes y empleados buscando precisión y diferentes ópticas de lo que representa para ellos el supermercado.
Realizamos la encuesta anónima a personas de diferentes edades, sexo y nivel social. Cabe destacar hubo una buena predisposición por parte de la misma.
Modelode encuesta.


1- ¿vive cerca del supermercado?
2- ¿con que movilidad concurre al negocio?
3- ¿con que frecuencia asiste?
4- ¿compra en otro negocio?
Si No
¿Por qué?
……………………………………………………………………………………………………
¿Cuáles?
…………………
………………..
………………..

5- ¿cumple con sus expectativas el local?
…………………………………………………………………………..


Las respuestas de las encuestas se hallanadjuntan en el Anexo 2 .
1.1.2 Entrevista.
Fue personalizada al encargado del supermercado el Sr.: Paulse Leonardo que accedió amablemente a responder todas nuestras preguntas e inquietudes. La misma se podrá ver en el Anexo 3.-

2.Desarrollo.

2.1. Estructura de mercado
El local se encuentra ubicado en Rivadavia por Ignacio de la roza antes de Meglioli, en esta área tiene como competidorprincipal al supermercado “walmart”. A pesar que el “super vea” situado en la calle Libertador a metros de Calivar no se encuentra tan cercano a nuestra surcusal bajo análisis es un gran competidor ya que apunta al mismo segmento de mercado.
Cabe destacar que este local se encuentra favorecido por su ubicación no solo por la cercanía de varios barrios por ejemplo el Bº Meglioli, el Bº...