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SUPERVISIÓN DE LOS REINTEGROS Y
RECUPEROS DE ENERGIA ELECTRICA EN EL
SERVICIO PÚBLICO DE ELECTRICIDAD

RES. N° 722-2007-OS/CD

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PROCEDIMIENTO PARA LA
SUPERVISIÓN DE LOS
REINTEGROS Y RECUPEROS
DE ENERGIA ELECTRICA EN
EL SERVICIO PÚBLICO DE
ELECTRICIDAD

RESOLUCIÓN DE CONSEJO DIRECTIVO
OSINERGMIN N° 722-2007- OS/CD

Organismo Supervisor de la Inversión en Energía yMinería
Lima – Perú
2010

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Procedimiento aprobado por:
Alfredo Dammert Lira – Presidente del Consejo Directivo
Edwin Quintanilla Acosta – Gerente General

Equipo de Trabajo:
Eduardo Jané La Torre – Gerente de Fiscalización Eléctrica
Luis Chacaltana Bonilla – Jefe de la Unidad de Comercialización
César Ninanya Gonzales – Especialista
Edwin Ramírez Soto – Especialista
Giovanni ToribioLópez – Especialista

Gerencia de Fiscalización Eléctrica
Bernardo Monteagudo 222 – Magdalena del Mar – Lima 17
Teléfonos: 219 3400. Anexo: 1402 Fax: 219 3418
www.osinerg.gob.pe

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PRESENTACIÓN
La Ley del Organismo Supervisor de la Inversión en Energía, Ley Nº 26734, señala en
su Artículo 2º que es misión del OSINERGMIN el supervisar y fiscalizar, a nivel
nacional, el cumplimientode las disposiciones legales y técnicas relacionadas con las
actividades del sub sector electricidad.
Asimismo, el Artículo 5º de la citada Ley establece como funciones del Organismo, el
velar por el cumplimiento de la normatividad que regula la calidad y eficiencia del
servicio brindado al usuario, fiscalizar el cumplimiento de las obligaciones contraídas
por las empresas concesionarias enlos contratos de concesiones eléctricas y otras
establecidas por la Ley y supervisar y fiscalizar que las actividades del subsector de
electricidad, se desarrollen de acuerdo a los dispositivos legales y normas técnicas
vigentes.
Al respecto, el artículo 92° de la Ley de Concesiones Eléctricas – Decreto Ley
N° 25844, establece que cuando por falta de una adecuada medición o por errores en
elproceso de facturación, se consideren importes distintos a los que efectivamente
correspondan, los concesionarios procederán al recupero o al reintegro de los
consumos facturados, según sea el caso.
En tal sentido, a fin de regular la aplicación de los reintegros y recuperos por parte de
las concesionarias, la Dirección General de Electricidad del Ministerio de Energía y
Minas, emitió laResolución Ministerial N° 571-2006-MEM/DM – “Norma DGE
Reintegros y Recuperos de Energía Eléctrica”; la cual reglamenta la aplicación de los
reintegros y recuperos de energía eléctrica originados en la prestación del servicio
público de electricidad, regulando además las relaciones existentes entre el usuario,
concesionario y el OSINERGMIN.
Para efectos de supervisar los procesos de aplicación dereintegros y recuperos de
energía eléctrica establecidos en la normativa, se aprobó la Resolución del Consejo
Directivo OSINERGMIN N° 722-2007-OS/CD, Procedimiento para la Supervisión de
los Reintegros y Recuperos de Energía Eléctrica en el Servicio Público de Electricidad.
En este procedimiento se establece la obligación de la concesionaria de proporcionar,
periódicamente y de modosistemático, la información que permitirá al OSINERGMIN
efectuar una evaluación, mediante indicadores, de los procesos comerciales de
reintegros y recuperos de energía eléctrica en el servicio público de electricidad.
En caso las empresas no proporcionen la información establecida en este
procedimiento o se excedan las tolerancias de los indicadores establecidos, el
OSINERGMIN aplica las penalizacionesestablecidas para dichos fines.
El referido procedimiento, desarrollado e implementado a partir del segundo semestre
del año 2008, constituye un aporte al cumplimiento de los objetivos estratégicos del
OSINERGMIN y forma parte del conjunto de procedimientos orientados a establecer
de manera transparente las obligaciones y derechos de las empresas concesionarias
de electricidad, para el...