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Páginas: 4 (756 palabras) Publicado: 2 de octubre de 2013
Taller
Con base a la previa investigación realizada, desarrolle los siguientes interrogantes:
1. ¿Qué entiende por cobranza?
2. ¿Cuándo una empresa debe realizar el proceso de cobro yrecordación de pago a un cliente?
3. ¿Qué importancia tiene la cobranza en una empresa?
4. ¿Por qué las empresas se ven en la necesidad de tener un departamento de cobranza o cartera?
5. ¿Cuál es laplaneación que se debe tener al momento de realizar una cobranza?
6. Siendo asesor comercial de una compañía que no cuenta con un departamento de cobranza, ya que esta solo se rige por la gestión de cobro querealiza el jefe de cartera. ¿Qué estrategias utilizaría para demostrarle a los directivos, la necesidad e importancia que tiene que la empresa cuente con un departamento de cobranza?
7. Explique elproceso de cobranza y sus características.
8. Realice un breve relato de una historia simulada de un cliente moroso, al cual le realizan un proceso de cobro, tenga en cuenta los tipos de cartera yde cobranza que existen y con base a ellas realice su historia.
9. ¿Con sus propias palabras diga cuáles son los principios y fundamentos de la cobranza?
10. ¿Qué entiende por políticas de cobranza?Y diga porque se diferencia de las políticas de crédito.
Éxitos y bendiciones!

Desarrollo
1) es la acción mediante el cual una empresa o entidad recopila su cartera.

2) el proceso derecordación se hace 8 días antes de la fecha estipulada de pago y el proceso de cobro se realiza desde el momento en el que la deuda entra en mora (un dia después de la fecha de pago)

3) es importante yaque por este medio la entidad recupera sus activos circulantes con cuales cuenta para invertir en administración, infraestructura entre otros.

4) por que estos departamentos se encarganespecialmente de cobrar sus activos circulantes

5) El plan es: adaptable, uniforme, flexible y progresivo

6) se lo demostraría con la mala administración de los activos pendientes, la tardanza en los...
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