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DF-01
Auditoría de Sistemas
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Original

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Auditoría de Sistemas Departamento de Ingresos AFP PROVIDA SA

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Índice


I. Introducción
1. Antecedentes

La Administradora de Fondos de Pensiones Provida S.A., sea posicionado como una de las mayoresempresas con Capitales correspondiente a las cotizaciones previsionales del país, iniciando sus actividades en Abril de 1981 lleva más de 30 años de trayectoria como líder indiscutido del Sistema, contando con más de 3,4 millones de Afiliados y un Patrimonio de más de 136 mil millones de pesos.
Desde Octubre AFP Provida es una compañía MetLife con más de 140 años de experiencia, como proveedorlíder global en seguros, soluciones de retiro.
AFP Provida se ha destacado es ser referente y pionera en los temas propios de administración de fondo de pensiones, al llevar el modelo de negocio a Perú, Bolivia, Argentina, Colombia, generando las mismas expectativas de negocio próspero.
Además ha sido reconocida por el mercado financiero internacional por las colocaciones de acciones en el mercado.La compañía ofrece como principales servicios, recaudación de cotización en forma electrónica y presencial, pago de pensiones, pagos de beneficios (herencias, excedentes de libre disposición, devolución de pagos en exceso, etc.), asesorías en ahorros APV y ahorros voluntarios, y administración de Fondos como inversiones nacionales e internacionales.


AFILIADOS











Figura1: INDUCTIVO COMERCIAL AFP PROVIDA





COTIZANTE PROMEDIO









Figura 2: INDUCTIVO COMERCIAL AFP PROVIDA


RECAUDACION OBLIGATORIA











Figura 3: INDUCTIVO COMERCIAL AFP PROVIDA


FONDO DE PENSIONES










Figura 4: INDUCTIVO COMERCIAL AFP PROVIDA

Dentro del Plan anual de Auditoria de ha solicitado realizar unexamen especifico a parte de las áreas de operaciones al ser una AFP de gran magnitud, formada por grandes áreas relacionadas con el servicio al cliente, administración, recursos humanos y tecnología (entre otras). Por su estructura y tamaño, requiere de controles privilegiados que le permitan un manejo eficiente de sus operaciones, un nivel de información adecuado y el aseguramiento de estaractuando en base a las regulaciones impuestas por cada uno de los escenarios en los que se encuentra.
Como una forma de apoyo a la planificación formulada, la alta Dirección de AFP Provida, ha creído necesario hacer una evaluación externa de las condiciones tecnológicas actuales, a fin de contar con una opinión independiente acerca de las actuales proyecciones de la empresa en el ámbito tecnológico.Para ello, AFP Provida ha contratado los servicios de Consultores Muñoz Ltda. líder en Auditoría de Sistemas quienes realizarán un estudio detallado del Área de TI de la empresa a fin de proponer las recomendaciones necesarias que contribuyan en buena medida al cumplimiento de los objetivos planteados por la Dirección en los términos de liderazgo que se esperan.
Consultores Muñoz Ltda.Entregará la asesoría necesaria para el soporte a la gestión de TI, de acuerdo a grandes estándares, en relación a los siguientes términos:

Identificación de hallazgos, riesgos o eventos indeseados relacionados con el Área de TI;
Análisis Cualitativo de tales riesgos;
Opinión de los auditores sobre los riesgos identificados
Recomendaciones de los Auditores sobre los riesgos identificados.



2.Objetivo del Proyecto

2.1. Objetivo General

El proyecto tiene como objetivo realizar un estudio de la situación presente del Área de Tecnología de la Información de Jumbo que permita identificar la problemática que podría poner en riesgo el cumplimiento de los objetivos planteados en el nuevo Plan Estratégico Organizacional definido por los altos mandos.


2.2. Objetivos Específicos...