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6 leyes de honestidad: interacción de líderes y colaboradores
De qué forma influenciar que los colaboradores se expresen abierta y honestamente. Apreciaciones de Larry Jhonson, conferencista estadounidense.
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¿Qué tan honesto ha sido con su equipo de trabajo o sus colegas? ¿Qué tan honesto es con el compromiso con su empresa? ¿Le cuesta decir la verdad siempre? Ser honestos puedellevar a reacciones no deseadas de las personas que nos rodean en nuestro entorno laboral, mas si expresamos un juicio desde nuestro observador particular sin detenernos a pensar en si lo que expresamos es totalmente cierto.

Vendría entonces otra interrogante ¿Debemos ser o no honestos? La respuesta es sí, sin embargo, hay dos elementos que debemos considerar, la actuación que tengamos(moralmente) frente a nuestro compromiso con algo o alguien y la forma en que transmitamos un mensaje, con el fin de no propiciar agresiones sino construir relaciones.

Larry Jhonson, autor de más de 50 artículos publicados en liderazgo, gerencia de talento humano y cambio de cultura corporativa, es un defensor de la honestidad como el mejor beneficio para el ambiente empresarial, donde los miembros delos equipos de trabajo pueden expresarse abiertamente y sin temor al castigo, y los líderes saben ofrecer retroalimentaciones constructivas. El posicionamiento de la honestidad maximiza una cultura corporativa sana y anima a las personas a dar lo mejor ante las situaciones del entorno laboral.

“La ética no tiene enemigos. Sin embargo, el panorama corporativo ha sido un campo de batalla ética enlos últimos años, con los comportamientos corruptos de Enron, WorldCom, Tyco y otras organizaciones que llevan a muchos a preguntarse si la integridad corporativa es un oxímoron (expresiones de significado opuesto). Pero para la mayoría de las empresas, por suerte, el problema no es si deben o no practicar la veracidad y la rendición de cuentas sino la manera de integrar estas prácticas en lacultura para que sean recompensados”, argumenta Jhonson.

El experto en su libro: Absolute Honesty (La Honestidad Absoluta) indica seis principios que deben practicarse por parte de líderes y colegas para minimizar problemas en grupos de trabajo, tomar mejores decisiones y propiciar el cambio cultural hacia lo positivo. Esto son:

1. Decir la verdad
Significa hablar coherentemente y respetando laintegridad de la personal que se encuentran frente a nosotros. Antes de abordar la situación hay que conocer el objetivo a donde se quiere llegar y haber observado algunos aspectos, que ayuden al otro a mejorar su efectividad.

2. Abordar el problema
De acuerdo con Jhonson cuando no se abordan las situaciones de conflicto con los colaboradores es posible que se presenten casos en los que sedespide a alguien a pesar de que en su evaluación de desempeño le ha ido bien. De esta manera es posible que durante el análisis del caso se evidencie que se había calificado bien al trabajador en su desempeño con el fin de no tener problemas con él a futuro, que incidieran en el clima.
En este caso lo ideal es realizar una confrontación constructiva. Así se crea un contexto de escucha yaprendizaje. Hay que recordar que una conversación es efectiva si quienes la practican aprenden algo del proceso. Ambos deberían estar abiertos al aprendizaje. En caso de que el inconveniente sea por resultados se recomienda construir una matriz que cruce los objetivos que el otro se propuso con las habilidades o dominios que usted cree que el otro debería considerar o mejorar. Luego juntos pueden armar unlistado de temas a tratar.

3. Desacuerdo y compromiso
Una de las reglas de la honestidad es la de expresar si se está o no acuerdo con alguna situación, especialmente en temas morales. Es importante verificar si las partes están abiertas tratar el tema. Todo el proceso es inútil si la otra parte no está dispuesta. Se sugiere invitar al otro a abrir una conversación sinérgica sobre nuevas...