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Páginas: 6 (1383 palabras)
Publicado: 15 de julio de 2010
PLAN ESTRATEGICO DE SERVICIOS Y TECNOLOGÍA
Visión: Crecer sustentablemente tanto en capital económico como humano y abarcar nuevos mercados.
Misión: Fabricación con excelente calidad, comercialización e instalación de tableros metálicos para distribución eléctrica para casas, edificios, comercios e industria, cubriendo el 50% de la demanda de la ciudad de Cuenca.
Valores: La calidad enla fabricación de los productos que se entregan a los clientes, y la honestidad en el servicio al cliente.
Objetivos Generales: Diversificación de productos, mantenimiento de la calidad y conquista de nuevos mercados, éstos son a largo plazo y su cumplimiento dependerá del buen desempeño de la empresa, de sus empleados y de la creatividad de sus dirigentes.
Objetivos Específicos: Eldesarrollo de nuevos e innovadores productos relacionados con energías renovables.
Problemas:
Competencia desleal, que no cumple con las regulaciones establecidas.
La crisis económica actual que ha afectado a los sectores de la construcción.
La falta de compromiso de los empleados para con la empresa.
MATRIZ PROBLEMAS VS. AREAS DE SOLUCIÓN
|| |
|PROBLEMAS |AREA DE SOLUCION |
|Competencia desleal, que no cumple con las regulaciones |Entes de Control |
|establecidas.| |
|Crisis económica que afecta al sector de la construcción. | Gerencia |
|Falta de compromiso de los empleados para con la empresa | Departamento de Recursos Humanos |
MATRIZ PROBLEMA CAUSA SOLUCION
|| | |
|PROBLEMAS |CAUSA |SOLUCION |
|Competencia desleal, que no cumple con las |Falta de control. |Presión al Departamento de Instalación de |
|regulacionesestablecidas. | |Medidores, para que exijan se cumplan con las|
| | |regulaciones. |
|Crisis económica que afecta a los sectores de|Crisis mundial |Elaboración de nuevos productos. |
|la construcción.| | |
|Falta de compromiso de los empleados para con|Falta de actitud |Capacitación permanente para lograr el |
|la empresa | |empoderamiento de los empleados. |
FODA
FortalezasContamos con la calificación de la Empresa Eléctrica Regional Centro Sur como fabricantes.
Contamos con personal con experiencia.
Oportunidades
Las disposiciones de la Empresa Eléctrica para que todos los inmuebles exhiban los medidores en la fachada para obtener un mejor servicio de lectura de los medidores.
El crecimiento del sector de la construcción.
Debilidades
El espaciofísico no permite la expansión de la empresa.
Poca capacidad de negociación con proveedores.
Amenazas
La fluctuación en los precios de la materia prima. (El hierro).
Fuerzas Competitivas
Quienes son nuestros clientes? Ferreterías, Almacenes eléctricos y propietarios de viviendas.
Por qué nos prefieren? Por calidad y precio.
Por qué no nos prefieren? Optan por productos de...
Visión: Crecer sustentablemente tanto en capital económico como humano y abarcar nuevos mercados.
Misión: Fabricación con excelente calidad, comercialización e instalación de tableros metálicos para distribución eléctrica para casas, edificios, comercios e industria, cubriendo el 50% de la demanda de la ciudad de Cuenca.
Valores: La calidad enla fabricación de los productos que se entregan a los clientes, y la honestidad en el servicio al cliente.
Objetivos Generales: Diversificación de productos, mantenimiento de la calidad y conquista de nuevos mercados, éstos son a largo plazo y su cumplimiento dependerá del buen desempeño de la empresa, de sus empleados y de la creatividad de sus dirigentes.
Objetivos Específicos: Eldesarrollo de nuevos e innovadores productos relacionados con energías renovables.
Problemas:
Competencia desleal, que no cumple con las regulaciones establecidas.
La crisis económica actual que ha afectado a los sectores de la construcción.
La falta de compromiso de los empleados para con la empresa.
MATRIZ PROBLEMAS VS. AREAS DE SOLUCIÓN
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|PROBLEMAS |AREA DE SOLUCION |
|Competencia desleal, que no cumple con las regulaciones |Entes de Control |
|establecidas.| |
|Crisis económica que afecta al sector de la construcción. | Gerencia |
|Falta de compromiso de los empleados para con la empresa | Departamento de Recursos Humanos |
MATRIZ PROBLEMA CAUSA SOLUCION
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|PROBLEMAS |CAUSA |SOLUCION |
|Competencia desleal, que no cumple con las |Falta de control. |Presión al Departamento de Instalación de |
|regulacionesestablecidas. | |Medidores, para que exijan se cumplan con las|
| | |regulaciones. |
|Crisis económica que afecta a los sectores de|Crisis mundial |Elaboración de nuevos productos. |
|la construcción.| | |
|Falta de compromiso de los empleados para con|Falta de actitud |Capacitación permanente para lograr el |
|la empresa | |empoderamiento de los empleados. |
FODA
FortalezasContamos con la calificación de la Empresa Eléctrica Regional Centro Sur como fabricantes.
Contamos con personal con experiencia.
Oportunidades
Las disposiciones de la Empresa Eléctrica para que todos los inmuebles exhiban los medidores en la fachada para obtener un mejor servicio de lectura de los medidores.
El crecimiento del sector de la construcción.
Debilidades
El espaciofísico no permite la expansión de la empresa.
Poca capacidad de negociación con proveedores.
Amenazas
La fluctuación en los precios de la materia prima. (El hierro).
Fuerzas Competitivas
Quienes son nuestros clientes? Ferreterías, Almacenes eléctricos y propietarios de viviendas.
Por qué nos prefieren? Por calidad y precio.
Por qué no nos prefieren? Optan por productos de...
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