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Páginas: 9 (2065 palabras) Publicado: 3 de junio de 2014
DESCRIPCION DE PUESTO

PUESTO:
Directora del Plantel
DEPENDE DE:
Director de Operaciones
SUBORDINADOS:
Gerente de Relaciones Públicas, Docentes, Asistente de Dirección, Mantenimiento y Promotoras.
FUNCION BASICA:
La Directora de Plantel es el responsable de lograr las metas establecidas por la empresa y de la buena administración de los recursos asignados. Además de planear, organizar,integrar, dirigir y controlar todos los recursos materiales y humanos dentro de la empresa y hacer que se cumplan las políticas y reglamentos internos de trabajo.
RESPONSABILIDADES:
Alcanzar las metas semanales:
93% de cobranza mínimo por semana.
Menos del 2.5% de deserción por semana.
12 Ventas semanales mínimo.

Lunes debes dar la bienvenida, firmando el plan académico motivando aestudiar con nosotros.

Es responsabilidad de la Dirección el resguardo de todos los activos que el plantel contenga. Realizar y/o supervisar, el inventario de herramientas, muebles y equipo en general dentro de la academia cada mes.

Supervisar que la Academia se encuentre en excelentes condiciones, tales como limpieza, alumbrado, pintura, buen funcionamiento de las herramientas y aparatoseléctricos en general, equipo de cómputo y mobiliarios.

Llamar semanalmente a la las alumnas que no asisten a clases para invitarlas a regresar (retención), e importante recordar que la retención se hace desde que la alumna ingresa. Antes del inicio debes de llamar por teléfono a todos los inscritos para confirma asistencia.

Mantener un equilibrio con todo el personal con el objetivo que cada unode sus subordinados se encuentre en las mejores condiciones emocionales y motivacionales, para realizar correctamente su trabajo.

No permitas que adeuden 2 o 3 colegiaturas, exige el pago al alumno con amabilidad y determinación.

Recordar y llevar a la práctica que el mejor camino para alcanzar los objetivos es lograr un SERVICIO DE CALIDAD, el cual nos llevara a lograr nuestras metas.Tener un contacto directo DENTRO DE LAS AULAS Y EN TODOS LOS HORARIOS, con cada una de las alumnas con el fin de conocer sus inquietudes y dudas, y así lograr una motivación individual en ellas, lo cual nos va a llevar al control de la deserción.
CARACTERISTICAS REQUERIDAS:
Una persona con principios, ética y honestidad que NO revele información importante acerca de la empresa, así como tenerlos conocimientos, aptitud, y actitud de un buen empresario.

Buen comunicador: ser líder y tener habilidades de comunicación y motivación, las cuales pueda aplicar a sus equipos de trabajo, con el objetivo de alcanzar las metas de cada departamento.

Habilidad de reclutamiento, selección y capacitación de recursos humanos para la integración de equipos.

Conocer cada una de las funcionesdel personal a su cargo, para hacer cumplir el trabajo oportuno y de calidad que debe ofrecer en todos los departamentos del plantel.

Habilidad de reconocer las necesidades, los deseos y anhelos de los subordinados, a fin de educar, instruir y conducir al personal al logro de los objetivos.

Estar capacitado: Conocer las herramientas de trabajo en cada uno de los puestos.

Disciplinado, afin de lograr las metas establecidas.

Responsable y honesto: Habilidad para mantener los bienes muebles e inmuebles, de la ACADEMIA DE BELLEZA GLAMOUR en perfectas condiciones
DESCRIPCION DE PUESTO

PUESTO:
Gerente de Relaciones Publicas
DEPENDE DE:
Directora del Plantel
SUBORDINADOS:
Promotoras.
FUNCION BASICA:
Es el responsable de contratación, capacitación y adiestramiento delpersonal para el área de comercialización; para lograr las metas de VENTAS diarias, semanal y mensual que se proyectan para su plantel. Así como, cumplir con las políticas vigentes en su departamento.
RESPONSABILIDADES:
Un mínimo de 12 VENTAS semanales.

Tener y mantener una excelente imagen personal al igual que su equipo de trabajo.

Capacitar, supervisar a su personal a cargo, para...
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