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En las afueras de la ciudad de San Salvador ha existido desde hace veinte años una operación local de ensamble de vehículos automotores. Básicamente, la fábricafunciona importando motores y carrocerías
de vehículos de carga. Al recibir las carrocerías y los motores se procede en las instalaciones de la empresa a construir las partes de menortecnología y se obtiene así un vehículo de bajo costo y relativa eficiencia.
De hecho, Camiones San José ha logrado mantener su planta de 1 200 personas entre empleados y obreros a pesar de lacompetencia extranjera. El año pasado, sin embargo, un gran consorcio ha decidido entrar al mercado centro americano. Como parte de su estrategia este consorcio adquirió la empresaCamiones San José, pero después de varios incidentes la opinión generalizada es que el nivel de capacitación del personal es muy bajo y resultaría más económico liquidar toda la operación paraproceder a importar tecnología extranjera.
El departamento de personal -para el cual trabaja usted- ha expresado una opinión diferente, sin embargo. Además de los inconvenientes deorden social de cerrar la empresa Camiones San José, se está desaprovechando la oportunidad de capacitar al personal local e integrarlo en una estructura más moderna y competitiva.Antes de proceder a un estudio detallado de cada caso, la corporación ha solicitado de su departamento que emita una opinión general sobre la conveniencia de capacitar o de contratar nuevopersonal.
1. Del total de 1 200 personas que trabajan para Camiones San José, 875 son obreros no calificados o semiespecializados. Un experto considera que el tiempo promedio decapacitación será de 350 horas para caja operario. Describa las medidas generales que es razonable considerar que será necesario adoptar, si la empresa decide emprender el programa de...
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