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Noelia Hernández Rodríguez
Concepto de contrato psicológico: definición y
construcción
Componentes relacionales y transaccionales
Ruptura del contrato psicológico
Consecuencias de la ruptura del contrato
psicológico: revisión meta-analítica
Conclusiones
UN NUEVO MARCO PARA COMPRENDER LAS
RELACIONES DENTRO DE LAS ORGANIZACIONES
Marco de mercado globalizado
Presiones para alcanzar una mayor flexibilidad
Replanteamiento de las relaciones de empleo dentro de las
empresas
Las relaciones laborales caminan hacia unacreciente
individualización.
“Zona de negociabilidad”: términos y condiciones de empleo
que cada sociedad permite que negocien el trabajador y la
empresa (Schalk y Rousseau,2000)
UN NUEVO MARCO PARACOMPRENDER LAS
RELACIONES DENTRO DE LAS ORGANIZACIONES
¿QUÉ ES EL CONTRATO PSICOLÓGICO?
PERSPECTIVA
PSICOSOCIAL
Algunas
definiciones…
Algunas definiciones…
Guest (1998)
“Theagency problem”
Trabajador
¿Mediador?
Organización
CONSTRUCCIÓN DEL CONTRATO PSICOLÓGICO
Rousseau (2001):
El contrato psicológico de un trabajador es similar a
un esquemacognitivo, que se va desarrollando a lo
largo del tiempo, a medida que la persona incrementa
su experiencia con la organización.
CONSTRUCCIÓN DEL CONTRATO PSICOLÓGICO
ETAPAS
Antes del empleoReclutamiento
Integración a la
empresa
Experiencias
posteriores
Revisiones
sucesivas
Creencias
profesionales
Intercambio de
promesas
activo
Intercambio de
promesas
Búsqueda deinformación
tanto por el
trabajador
como por la
empresa
Se reducen el
intercambio de
promesas y la
búsqueda
activa de
información
Normas
sociales
La empresa y el
candidato
evalúansus
señales mutuas
Múltiples
fuentes de
información
procedentes de
la empresa.
La empresa
reduce sus
esfuerzos por
socializar al
empleado
La información
discrepante
puede llevar a...
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