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Páginas: 2 (481 palabras) Publicado: 25 de octubre de 2012
MODELOS DE ACTITUD
NOMBRE. JESUS RODRIGUEZ RODRIGUEZ
NO DE EMPLEADO: 90006278

COMUNICACIÓN: El Sr. Andrés le construyo a su hijo un cuarto y lo quería pintar al preguntarle las característicasdel cuarto me dijo que no estaba aplanado que era el simple tabique, solo que no tenía mucho dinero por lo que quería una pintura que no fuera ni cara ni barata, le explique cada una de nuestrascualidades en pintura, su rendimiento así como los accesorios que podía utilizar para realizar su obra, al tener su total atención le recomendé el sellador Meridian ya que sus paredes eran vírgenes leexplique cómo utilizarlo y las ventajas que implicaría el hecho de aplicarlo. Determino llevarse una cubeta de pintura de Tecno hogar en el tono amarillo paja promoví la venta ligada y se llevo el galón desellador, brocas, rodillo, plasti protector y su charola. ME he ganado su confianza que cuando pasa me saluda.

NEGOCIACION: Me toco atender a dos hermanas que quería pintar su recamara , queríanun color que combinaría con sus muebles y le dieran luz y vida a su espacio, les mostré mi taco de colores, les recomendé un crema, amarillo o un naranja claro después de meditarlo un rato eligieronel color arena, se llevaron sus brochas, rodillo, al mostrarles el color quedaron satisfechos con la cual las dos partes involucradas logramos ganar , ellos al obtener su color para su recamara y yoal conseguir satisfacer la necesidades del cliente logrando mi venta.

MOTIVACION: Una Sra de nombre Luisa llego solicitando una cubeta de matiz en color azul rey a lo cual le respondí que en esalínea era imposible satisfacerla ya que el azul en esa presentación es un azul muy claro , me dijo que cuarto media como 20 m2 trate de hacerle entender que hiciera una inversión a su cuarto y no lo vieracomo un gasto le presente la calidad plus con garantía de cinco años, lavable, para interior y exterior con un rendimiento de 28m2 lo cual cubría sus necesidades y en esa categoría si podría hacer...
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