cONTADOR

MANEJO DE:
EL ESTRÉS LABORAL

Elaborado por:
Edmundo Dávila Becerril
Reg-STPS_CE_DABE571017KLA005
Reg. CONOCER.- en trámite.
derechos reservados del autor.Instructor: .
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derechos reservados del autor.

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CONTENIDO

1. Presentación
2. Objetivo
3. Definición del Estrés
4. Enfermedad del siglo XXI
5. Situaciones que originan el estrés
6. Escala del estrés
7. Estrés laboral8. Como se produce
9. Técnicas para el manejo del estrés
10.Técnica de pedir ayuda
11.Las buenas relaciones interpersonales
12.Tipos de estrés y Estresores laborales
13.Estresores de la organización
14.Acciones preventivas
15.Consecuencias del estrés laboral
16.Ansiedad
17.Síntomas comunes de la ansiedad
18.Conclusiones
19.Bibliografía.

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3Presentación

Desde su origen, el hombre siempre
ha estado sometido al estrés, el cuál
es la respuesta del cuerpo a
condiciones externas o internas que
perturban el equilibrio emocional de
la persona. El resultado fisiológico de
este proceso es el deseo de huir de la
situación que lo provoca, o a
confrontarla violentamente. En esta
reacción participan casi todos los
órganos y funciones delcuerpo,
incluidos cerebro, nervios, corazón,
circulación
sanguínea,
nivel
hormonal, digestión y músculos.
El estrés es lo que uno siente cuando
reacciona a la presión interna o
externa. El estrés es una reacción
normal de la vida de las personas de
cualquier edad. Es producido por el
instinto del organismo a protegerse
de presiones físicas, emocionales,
situaciones extremas depeligro.
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OBJETIVO:

Que al finalizar el curso, los
participantes puedan
diferenciar entre el llamado
estrés bueno y el estrés
malo y como poder manejar
situaciones que se puedan
salir de control a causa de
su mal manejo.
Tener la información básica
y personal sobre uno de los
problemas que en los
últimos tiempos, aqueja
cada vez más a la población
yque no distingue de
sexo, edad o condición
social.
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Definición de
Estrés
Percepción de amenaza,
daño o peligro de un evento
externo o interno, que
sobrepasa nuestros recursos
y perturba nuestro bienestar.
OMS Conjunto de
reacciones fisiológicas,
psicológicas y conductuales
que preparan al organismo
para la acción.

Recuerda siempre que “lacuerda se revienta por lo más
delgado”.

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El Estrés laboral y
ocupacional
La OIT (organización Internacional del Trabajo),
define al estrés como:
LA ENFERMEDAD DEL SIGLO XXI
“Esta enfermedad es un peligro para las
economías de los países industrializados y en
vías de desarrollo, resiente la productividad, al
afectar la salud física y mental de lostrabajadores”.
Esta enfermedad físicamente provoca diabetes,
hipertensión, hipotensión, problemas de vías
urinarias, problemas de la vista, dermatológicas,
colitis, sistema nervioso central, herpes, alopecia,
etc.
Mentalmente desubica a los trabajadores
desviándolos de una plena concentración laboral
y trae como consecuencia, accidentes, robos,
drogas,
preferencias sexuales diferentes,suicidios, etc.

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Datos informativos sobre
Estrés:
En 1929 lo definen como: La activación del sistema
nervioso simpático, así como la liberación de
“adrenalina y noradrenalina” lucha-huida que
emiten los organismos en defensa de estímulos
amenazantes.
En 1946 lo describen como el síndrome de
adaptación general donde se tienen 3 fases:
-- reacciónde alarma (volar o pelear)
-- fase de resistencia (intento de superar, adaptarse o afrontar
la presencia de factores que se ven como amenaza)
-- fase de agotamiento (ya no se soportan las agresiones de
larga duración y los recursos físicos se agotan, esto provoca
trastornos funcionales y la aparición de enfermedades de
adaptación o críticas)

En 1984 ya le dan importancia a la parte...