CONTADORA

CAPITULO 2
Estudio de mercados
PROCEDIMIENTO METODOLÓGICO.
La metodología utilizada está suficientemente explicada en términos de: Fuentes de información primaria y secundaria
Debido a que esta parte del trabajo es tan compleja para realizar en tan corto tiempo, les recomiendo que por lo menos deben definir y explicar los siguientes elementos básicos: tipo de investigación, (tenga en cuentaque se está trabajando en un proyecto empresarial, por tanto es una investigación aplicada) fuentes de información, instrumentación para la recolección de la información.
I. ANALISIS DEL MERCADO
En esta parte del estudio de mercados se enuncian y explican las características generales que definen y delimitan el mercado que va a ser atendido a través del bien o el servicio proyectado. Esto implicala determinación del área geográfica en que se encuentran las personas o instituciones que necesitan el producto o el servicio que se va a ofrecer y que tienen la capacidad económica, el deseo y el poder de decisión para adquirirlo. Delimite claramente la zona geográfica que va a ser atendida durante la vida útil del proyecto. En este caso debe indicar si será un mercado local, regional nacionalo mundial (en este último caso tendrá que indicar los países a los cuales se destinara el producto o el servicio). O bien, la estructura del mercado en el cual entrará el proyecto a competir con las empresas existentes en el medio.
II. DESCRIPCIÓN DEL BIEN O SERVICIOS
Para desarrollar este tema inicialmente puede indicar el TIPO DE PRODUCTO de que se trata:
Bien o servicio
PRODUCTO DE CONSUMODuradero o perecedero
Popular, no popular
Necesario, suntuario
De conveniencia, o habitual (por ejemplo leche, huevos)
De comparación o elección (por ejemplo prendas de vestir, muebles, perfumes)
De especialidad (con características únicas, no existen sustitutos)
CARACTERÍSTICAS FÍSICAS
Externas, (forma, tamaño, color, peso, olor, textura
Envase (estilo, presentación
Internas (sabor,aroma, propiedades)
CARATERÍSITICAS TÉCNICAS
Capacidad
Calidad
Versatilidad
Materiales empleados
Grado de pureza
Vida útil
Formula química
Proporción entre elementos constitutivos
LOS SERVICIOS SE HACE UN POCO MÁS COMPLEJO, SIN EMBARGO; LA DESCRIPCIÓN Y CARACTERIZACIÓN DE UN SERVICIO SE EFECTÚA EXPLICANDO:
 En que consiste el servicio
 Los fines a los cuales se va a destinar
 Losatributos funcionales del mismo
 Las bondades y la calidad
 Los beneficios directos que recibe el usuario con su utilización
 Los elementos constitutivos
 Los servicios complementarios al servicio central
III. ANALISIS DEL MERCADO CONSUMIDOR
1. Descripción de Características De La Población. Inicialmente se describen las características generales de toda la población ubicada en el áreacorrespondiente al mercado del producto o servicio proyectado, para proceder luego a desarrollar estrategias metodológicas que permitan cuantificar a los clientes potenciales. Dentro de la valoración de la variable de tipo general que permitan obtener conclusiones con respecto a la población están las siguientes:
Población total, masculina y femenina
Tasa de crecimiento de la población
Estructura dela población por edades (bebes, niños, jóvenes, adultos, ancianos)
Población trabajadora (discriminando hombres y mujeres)
Población estudiantil
Población por niveles educativos
Numero de hogares o de empresas
Miembros promedio por hogar
Población por ocupaciones
Ingresos de la población
Ocupaciones principales
Costumbres, gustos, valores culturales, hábitos de la población
Cuando elmercado del producto o servicio es heterogéneo, es más adecuado estudiarlo como un conjunto compuesto de subconjuntos cuyos elementos poseen características comunes. Esto es segmentarlo. La segmentación puede hacerse por edad, sexo, ocupación, nivel socio-económico etc
2. Análisis de la demanda actual
a. Características de los consumidores según Se trata de estudiar las actitudes de los...