contadora

Páginas: 4 (996 palabras) Publicado: 28 de mayo de 2013
Liderazgo
Situación:
Antonio Romero es el jefe de un equipo de trabajo que se dedica a producir piezas para automóviles. Es una persona que se ha hecho a sí misma. Está contento con los resultadosque obtiene, aunque su jefe no piensa lo mismo que él. No ve un buen clima en su equipo, aunque éstos ya tienen alguna experiencia en el desempeño del trabajo, y ha observado quelas personas delequipo no progresan lo que debieran en el trabajo, hay fallos en la calidad que han suscitado las quejas de algunos clientes. Se lo ha transmitido a Antonio pero éste ha restado importancia a dichosproblemas. Él lo va a arreglar de manera inmediata. El proceso que va a seguir es el siguiente:
Llamará a uno por uno dejándoles claro cuáles son sus obligaciones y responsabilidades y avisándoles de lasconsecuencias de no seguir los procedimientos establecidos. A partir de ahora le pondrá objetivos a cada uno que permitan llegar a los cero defectos. Asimismo les va a controlar muy de cerca para verlos resultados a corto plazo. Si persisten las quejas de los clientes tomará medidas disciplinarias que podrán llegar al despido. Transcurridos unos meses el Jefe de Antonio le llamó a su despachopara preguntarle si era consciente del estilo que estaba aplicando con los empleados y si pensaba seguir con esos criterios de funcionamiento. A lo cual Antonio respondió que sí. Siempre que habíahabido problemas había actuado de esa manera, y que no la pensaba cambiar. De esta manera, creo que soy íntegro conmigo mismo y sincero con usted y cuando los colaboradores se dan cuenta que lo tienesclaro se someten perfectamente a las directrices y consiguen los objetivos más altos. Terminada la entrevista el Jefe de Antonio se quedó pensativo reflexionando acerca de la actuación de Antonio. Noestaba seguro que sus métodos fueran los adecuados para liderar al personal.
PREGUNTAS:
¿Qué estilo estaba aplicando Antonio con su equipo?
Estaba aplicando un estilo autoritario. Desde la...
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