contadora
Caso Harry Jones
Identificación de problemas:
Día y medio de retraso en la producción
Dos máquinas que se encuentran paradas.
Mayor retraso en la producción (el día de hoy): (i) Harryha dejado de trabajar lo cual es un día hombre menos de producción y (ii) la actitud de Harry Jones ha generado distracción en el personal alrededor y en consecuencia la producción del día será menor.La Compañía no sabe manejar al sindicato, la mayoría de los casos de despido han sido ganados por el sindicato
No existe comunicación: El capataz ni siquiera dejó que Harry le comunique lo quetenía que decirle, y empezó a vociferar sin motivo real
Se ha deteriorado la estructura real: la actitud desafiante de Harry Jones ya ha causado un deterioro en la autoridad del cargo del capataz. Seacual sea la decisión del capataz, su autoridad ya ha sido desafiada en público, el capataz ha se ha auto-generado una situación desfavorable para él
Predisposición del capataz a deshacerse deJones: El capataz ha dado cabida a rumores sobre Jones y se ha dejado influenciar por terceras personas. Su evaluación sobre el trabajo de Jones no es objetiva
Motivación espontánea por motivosextrínsecos: El capataz ha actuado por instinto, y ha buscado una situación en la cual él pudiera hacer alarde de su autoridad sobre Jones, sin contar con que esa actitud le daría pies a Jones para rebelarseante su autoridad.
Exposición del problema ante los demás: El capataz le ha llamado la atención a Harry Jones en público, sin reparos de los problemas que eso genera en la relación de supervisores consupervisados
Alternativas ante la situación:
1. Que el capataz proponga el despido de Jones
2. Que el capataz se disculpe y continúe la relación como si nada hubiera sucedido
3. Que elcapataz sancione a Jones, y luego de la sanción retome sus labores con una actitud distinta y de orientación
Opto por la opción 3, debido a:
Que el capataz proponga el despido de Jones
Esta...
Regístrate para leer el documento completo.