contenido de manuales de usuario

Páginas: 2 (430 palabras) Publicado: 30 de mayo de 2013

Manuales para entregar.
Nota: engargolados ( por separado ).
Definición de Manual de usuario
(user guide). El manual de usuario es un documento técnico de un determinado sistema que intentadar asistencia que sus usuarios. Los manuales de usuario generalmente son incluídos a dispositivos electrónicos, hardware de computadora y aplicaciones. El manual de usuario puede venir tanto en formade libro como en forma de documento digital, e incluso poder ser consultado por internet.

En general, un manual de usuario debería poder ser entendido por cualquier usuario principiante, como asítambién serle útil a usuarios avanzados.

Un manual de usuario completo suele tener:

* Un prefacio, con información sobre cómo usar el propio manual.
* Un índice.
* Una guía rápida rápida sobrecómo usar las funciones principales del sistema.
* Una sección para la resolución de problemas.
* Una FAQ.
* Información de contacto.
* Un glosario.

  Definición de FAQ
(frequently-askedquestions). Preguntas más frecuentes. Sección que ofrece una recompilación de las preguntas y respuestas más solicitadas por los visitantes o usuarios de un sitio web. Aclaran dudas de forma rápida, sinleer grandes textos y además evitan que se recurra continuamente al servicio técnico o al webmaster.

Pasos del manual del usuario: 

1. Portada: De que se trata el documento y quien lo elaboro? 2. Introducción: Describe el uso del documento (para que sirve?) y de que habla? 
3. Análisis y requerimientos del sistema (¿que se ocupa para poder instalarlo y usarlo?) 
3. Explicación delfuncionamiento: Debes de poner paso a paso y con pantallasbien explicadas como funciona el programa 
4. Glosario 
5 referencias en internet.


Manual técnico es el código fuente y documentado delsistema, además de las especificaciones del lenguaje y librerías usadas para su creación, además de los requerimientos necesarios para su correcta ejecución. Debe contener :

1. Portada: De que se trata...
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