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2. Crear declaraciones de valores y creencias: Los focus group por departamentos son muy útiles para detallar y reforzar la misión, visión y valores.En las reuniones de trabajo se debe reforzar lo que la empresa espera de cada empleado. Este ejercicio da a todos los empleados un entendimiento común de la cultura deseada, de forma que encaminen susacciones.
El grupo focal o "grupo de discusión" (focus group en inglés) es una técnica cualitativa de estudio de las opiniones o actitudes de un público, utilizada en ciencias sociales y en estudioscomerciales. Consiste en la reunión de un grupo de personas, entre 6 y 12, con un moderador, investigador o analista; encargado de hacer preguntas y dirigir la discusión.
2. Practicar unacomunicación eficaz: debes mantener informados a todos los empleados sobre el proceso de cambio de la cultura organizacional. Decirle a los empleados lo que se espera de ellos es fundamental para un cambioefectivo cultura organizacional, pues asegura el compromiso.
3. Revisar la estructura organizativa: el cambio de la estructura física de la empresa para adaptarla a la cultura organizacional deseadatambién puede ser necesario. A modo de ejemplo, en una empresa pequeña, con cuatro unidades de negocios distintas que compiten por productos, clientes y recursos de apoyo interno, no puede apoyar lacreación de una cultura organizacional efectiva. Es poco probable que estas unidades se alineen para apoyar el éxito general de la empresa. Por tanto se debe rediseñar su enfoque, donde todos remen para eléxito empresa y no para las unidades.
4. Revisar todos los sistemas de trabajo: examinar las promociones de los empleados, prácticas de pago, gestión del rendimiento y selección de empleados tambiénes importante para alinear la cultura organizacional. A modo de ejemplo, uno no puede recompensar el rendimiento individual si los requisitos de su cultura organizacional especifican el trabajo en...
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