Contexto Integral De La Ingeniería Industrial

“Kaizen”
“Contexto Integral de la Ingeniería Industrial”

Contenido
Unidad IV. Kaizen (Mejora continua) 3
Introducción 3
4.1 Concepto 3
4.2 La práctica de Kaizen 4
4.3 Administración de Kaizen 4
4. 4 El enfoque de Kaizen en la resolución de problemas 5
4.5 Cambiando la cultura de la empresa 6
Unidad V. Contexto Integral de la Ingeniería Industrial 7
5.1 Ingeniería concurrente7
5.2 Diseño de sistema humano, máquina y procesamiento de la información 8
5.3 Inteligencia artificial y sistemas de administración del conocimiento 10
5.4 Administración de la productividad total 12
5.5 Normas ambientales internacionales basadas en la ISO 14000 13
5.6 Automatización flexible 14
Bibliografía 15

Unidad IV. Kaizen (Mejora continua)
Introducción
La mejora continuatuvo su inicio con autores vinculados con la teoría matemática, ella empezó con los primeros trabajos de implantación del control estadístico de calidad. Ningún programa de mejora organizacional decretado de arriba para abajo es exitoso. Todos los procesos de cambio desarrollados con éxito empezaron pequeños. En la mayoría de los casos, empezaron únicamente con un equipo y de abajo hacia arriba,es decir de la base hacia la cima. La mejora continua es una técnica de cambio organizacional suave y continuo centrado en las actividades de grupo de las personas. Tiene como objetivo la calidad de los productos y servicios dentro de los programas a largo plazo, que privilegian la mejora gradual y el paso a paso por medio de la intensiva colaboración y participación de las personas. Se trata deun enfoque acrecentador y participativo para obtener excelencia en la calidad de los productos y servicios a partir de las personas.
4.1 Concepto
La filosofía de la mejora continua se deriva del kaizen (del japonés kai, que significa cambio y zen, que significa bueno). Kaizen es una palabra que significaba un proceso de gestión y una cultura de negocios y ahora significa perfeccionamientocontinuo y gradual, implementando por medio del involucramiento activo y comprometido de todos los miembros de la organización en lo que hacen y en la forma con la cual las cosas se hacen. El kaizen es una filosofía de continuo mejoramiento de todos los empleados de la organización, de forma que realicen sus tareas un poco mejor a cada día. Hacer siempre mejor. Es una jornada sin fin que se basa en elconcepto de empezar de forma diferente a cada día y que los métodos de trabajo pueden ser siempre mejorados. Pero, el enfoque kaizen no significa únicamente hacer mejor las cosas, sino lograr resultados específicos como la eliminación del desperdicio (de tiempo, material, esfuerzo y dinero) y el aumento de la calidad (de productos, servicios, relaciones interpersonales y competencias personales)para reducir costos de fabricación, proyectos, inventarios y distribución con la finalidad de dejar a los clientes más satisfechos.
Para el kaizen, nada es estático y tampoco existe el mantenimiento del estatus quo, pues todo debe ser revisado continuamente. Las mejoras no necesitan ser grandes, pero deben ser continuas y constantes. El cambio es endémico. En realidad, el kaizen es una forma depensar y actuar basada en los siguientes principios:
1. Promover perfeccionamientos continuos
2. Enfatizar a los clientes
3. Reconocer los problemas abiertamente
4. Promover la discusión abierta y franca
5. Crear e incentivar equipos de trabajo
6. Gestionar proyectos por intermedio de equipos multifuncionales
7. Incentivar las relaciones entre personas
8. Desarrollarla autodisciplina
9. Comunicar e informar a todas las personas
10. Capacitar a todas las personas
El kaizen fue el primer movimiento holístico que pregonó la importancia de las personas y de los equipos con su participación y conocimiento. El kaizen no se basa en equipos especialistas, como ocurre con la administración de calidad total, sino con la participación de todos los empleados....