Continuidad De Usos Telefonicos

UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN CRISTOBAL DE HUAMANGA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

ESCUELA DE FORMACIÓN PROFESIONAL DE ECONOMÍA

TEMA : Preferencia en el operador de telefonía móvil en la escuela de formación profesional de Economía de la UNSCH.

CURSO : Estadística II (ES - 242)

PROFESOR : Lic. Carhuayo Luján, Silvia

ALUNMOS : Lagos Pérez,Bladimir
Páucar Castro, Edicson
Pérez Silva, Jhonatan




AYACUCHO – PERÚ
2012



INTRODUCCION.



La telefonía móvil, también llamada telefonía celular, básicamente está formada por dos grandes partes: una red de comunicaciones (o red de telefoníamóvil) y los terminales (o teléfonos móviles) que permiten el acceso a dicha red. En su operación el teléfono móvil establece comunicación con una estación base, y a medida que se traslada, los sistemas computacionales que administran la red van cambiando la llamada a la siguiente estación base, en forma transparente para el usuario.
Es así que a comienzos de los años noventa se da el avance en lastelecomunicaciones en nuestro país con énfasis en la telefonía fija y celular. Este avance se produjo por la privatización de la telefonía en nuestro país; en esa época en comparación con la actualidad la demanda era en un porcentaje muy reducido y en la gran mayoría por estratos económicos altos, con la privatización se buscó llegar cubrir a la mayor parte de la población del país y beneficiar coneste servicio a los sectores de bajos recursos.
Hoy y puntualmente en la última década la telefonía celular ha avanzado notablemente y por consiguiente la demanda ha tenido variaciones positivas ahora los hogares y las personas en su porcentaje más alto de su historia llevan consigo teléfonos celulares y la tendencia a elevar esa demanda es provisoria


PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.1. FORMULACION DE PROBLEMA.

El uso de teléfonos celulares en nuestro país está creciendo a pasos agigantados y está ganando terreno progresivamente, dejando de lado a la otrora telefonía fija. Ahora bien, sabiendo que la telefonía móvil en el país está acaparada por dos empresas que monopolizan el servicio (Claro y Movistar), una más que la otra, surge la necesidad de evaluar estas a niveldel servicio que ofrecen para así optar por la que mejores beneficios deje a los consumidores de dicho servicio; más aún si dirigimos la atención a sectores de bajos recursos económicos o sectores marcados con ingresos económicos limitados, para el caso, estudiantes universitarios de la UNSCH, específicamente los de la escuela de formación profesional de economía.

2. JUSTIFICACIÓN DE LAINVESTIGACIÓN.

Es de gran interés el conocer los aspectos estadísticos relacionados a la telefonía celular ya que como es sabido, el uso masivo de los teléfonos celulares está más que justificado, por lo indispensable que resulta a la hora de la comunicación. Es por ello que se explica la necesidad de la investigación del presente trabajo en aras de contribuir con la mejor administración de losingresos monetarios que las personas, para el presente caso los estudiantes de ECONOMIA de la UNSCH, puedan percibir y evaluar el gasto generado con el uso de losteléfonoscelulares; para así poder analizar los aspectos que influyen en la elección de alguno de estos dos operadores móviles (Claro o Movistar) y así poder elegir y direccionar nuestra preferencia hacia la empresa que mayores beneficiosgeneren al público consumidor.

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3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN.

A. OBJETIVO GENERAL:

* La aplicación de las diferentes herramientas y conocimientos recibidos durante el desarrollo de la asignatura de Estadística para la culminación del presente trabajo de investigación.

B. OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

* Reconocer cuál de las dos empresas encargadas de brindar el...