contra de de servicios turisticos

UNIVERSIDAD DE SAN JOSE
SEDE NICOYA
FACULTAD DE DERECHO
GRADO LICENCIATURA
DERECHO DEL CONSUMIDOR

TEMA: CONTRATO DE SERVICIOS TURISTICOS
AUTORES:
MELISSA VARGAS OVIEDO
AUGUSTO DIAZ DIAZ
PROFESOR:
LIC. JULIO CESAR MADRIGAL.

NICOYA, COSTA RICA, NOVIEMBRE, 2015

INDICE

Introducción.…………………………………………………………………..……….…1
Contrato de Servicios Turísticos……………………………………………………...3
Determinación de lasEtapas del Contrato Turístico……….……………………..5
Clasificación del Contrato Turístico……………………………………...…………. 9
Entes especializados en la protección del contratante………………………....10
Requisitos de demanda……………………………………………………………….11
Conclusión………………………………………………………………………………13
Bibliografía………………………………………………………………………………14
Anexos……………………………………………………………………………………15









INTRODUCCION
El presente trabajocomprende el estudio de los Contratos de Servicios Turísticos, la determinación de las etapas y la clasificación de éste tipo de contrato, los entes especializados en la protección del contratante y los requisitos de demanda. Se pretende crear una noción básica de todos los fundamentos del Contrato de Servicios Turísticos.


JUSTIFICACIÓN
Costa Rica se ha convertido en estos últimos años en undestino turístico internacional cada vez más importante. Este desarrollo ha permitido que gran parte de los habitantes de zonas costeras o turísticas en general trabaje en este sector, y que el país reciba un alto porcentaje de sus ingresos por este medio. A su vez, se han incorporado al mercado un gran número de empresas tanto nacionales como extranjeras que pretenden sacar provecho del desarrollo deun mercado tan lucrativo como lo es el turismo. Para ser competitivas, todas estas empresas tienen que crear nuevas maneras de atraer al público a sus instalaciones, por medio de mejores tarifas, mejores servicios, y novedosos paquetes vacacionales. Es importante comprender en qué consiste este contrato exactamente y regularlo de una manera adecuada para garantizar su buen funcionamiento porparte de las diferentes empresas que ofrecen esté tipo de servicios.

OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL:
Determinar cómo opera actualmente el Contrato de Servicios Turísticos en Costa Rica, y proponer mejoras al funcionamiento y al marco legal que lo respalda.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
Conocer el desarrollo histórico del servicio de paquetes turísticos.
Analizar la teoría que sustenta la legislación sobrelos contratos de servicios turísticos.
Establecer las características que debe contener el contrato de servicios turísticos en Costa Rica.







CONTRATO DE SERVICIOS TURISTICOS
Actualmente se vive un auge turístico. La mayoría de los individuos, tanto nacionales como extranjeros, buscan oportunidades para obtener beneficios ofertados por las diferentes agencias turísticas. Usualmente, lasvacaciones son tomadas por grupos familiares o amigos muy allegados, quienes exponen su confianza y seguridad en las contrataciones que se generan en las agencias de viajes A nivel nacional, hay una gran competencia que busca finiquitar una relación contractual para captar un nuevo cliente. Esto en muchos casos, sobrepasa de forma sutil la reglamentación nacional, y aumente los ingresos de laagencia de viajes.
La captación de clientes se origina mediante la implementación de un sistema de tele mercadeo. De esta manera, los empleados de las agencias ofrecen un atractivo paquete vacacional, a bajos costos, con excelentes descuentos, tanto en servicios como en productos, ofrecidos por la propia agencia o sus proveedores nacionales e internacionales.
Las ofertas de beneficios financieros sonmuy atractivas para los interesados, quienes consideran la oportunidad para satisfacer sus intereses, por medio de un acto jurídico de origen privado. Las técnicas de inclusión y atracción se orientan a que las personas consideren que estas opciones son efectivamente generadora de beneficios para la recreación vacacional a un bajo costo.
Estas ofertas vía telefónica tienen como fin atraer a los...