Contrato De Mandato
Páginas: 4 (858 palabras)
Publicado: 15 de abril de 2012
Marketing Interno
Marketing: el proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios (Philip Kotler). Elmarketing involucra estrategias de mercado, de ventas, estudios de mercado - comportamiento de la oferta y la demanda -, posicionamiento de mercado, comportamiento de la competencia, etc. lo cual implicarealizar estudios micro y macroeconómicos, etc.
•El MI Implica considerar la gestión y la optimización de los RR.HH. como una finalidad en si misma.
•Su objetivo último es potenciar laproductividad de la empresa.
El MI consiste en un conjunto de técnicas que pretenden ‘vender’ la idea de empresa con su filosofía, misión, objetivos, estrategias, estructuras, directivos y demás componentes asus trabajadores ‘clientes internos’, a los efectos de incrementar su motivación y productividad
Elementos del Marketing Interno
1. Cliente: El empleado cuyos deseos, necesidades,motivaciones y preocupaciones deben ser conocidos y considerados.
2. Producto: La empresa con necesidades y objetivos concretos que deben alcanzarse para garantizar su supervivencia y expansión.
3. Técnicade ventas: Se basa en la comunicación interna y en la participación del personal.
i.La com. Descendente ‘vende’ la idea deseada sobre la empresa.
ii.La com. Ascendente permite conocerla opinión del mercado interno y detectar la coherencia entre el mensaje transmitido y el recibido.
4. Fuerza de ventas: directivos y mandos medios de la empresa en un modelo de gestión participativo.5. Objetivo: incrementar el nivel de motivación para incrementar la
Productividad
La comunicación en el Marketing Interno
La CI debe ser entendida en términos de estrategia.
Etapas:θFormalización de la comunicación mediante una unidad organizativa de CI.
θDeterminación del contenido de la CI: Conocer los temas de interés de los trabajadores para abordarlos con rapidez,...
Marketing: el proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios (Philip Kotler). Elmarketing involucra estrategias de mercado, de ventas, estudios de mercado - comportamiento de la oferta y la demanda -, posicionamiento de mercado, comportamiento de la competencia, etc. lo cual implicarealizar estudios micro y macroeconómicos, etc.
•El MI Implica considerar la gestión y la optimización de los RR.HH. como una finalidad en si misma.
•Su objetivo último es potenciar laproductividad de la empresa.
El MI consiste en un conjunto de técnicas que pretenden ‘vender’ la idea de empresa con su filosofía, misión, objetivos, estrategias, estructuras, directivos y demás componentes asus trabajadores ‘clientes internos’, a los efectos de incrementar su motivación y productividad
Elementos del Marketing Interno
1. Cliente: El empleado cuyos deseos, necesidades,motivaciones y preocupaciones deben ser conocidos y considerados.
2. Producto: La empresa con necesidades y objetivos concretos que deben alcanzarse para garantizar su supervivencia y expansión.
3. Técnicade ventas: Se basa en la comunicación interna y en la participación del personal.
i.La com. Descendente ‘vende’ la idea deseada sobre la empresa.
ii.La com. Ascendente permite conocerla opinión del mercado interno y detectar la coherencia entre el mensaje transmitido y el recibido.
4. Fuerza de ventas: directivos y mandos medios de la empresa en un modelo de gestión participativo.5. Objetivo: incrementar el nivel de motivación para incrementar la
Productividad
La comunicación en el Marketing Interno
La CI debe ser entendida en términos de estrategia.
Etapas:θFormalización de la comunicación mediante una unidad organizativa de CI.
θDeterminación del contenido de la CI: Conocer los temas de interés de los trabajadores para abordarlos con rapidez,...
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