Contrato Psicológico

Nerea García González
Noelia Hernández Rodríguez

Concepto de contrato psicológico: definición y
construcción
 Componentes relacionales y transaccionales
 Ruptura del contrato psicológico
Consecuencias de la ruptura del contrato
psicológico: revisión meta-analítica
 Conclusiones


UN NUEVO MARCO PARA COMPRENDER LAS
RELACIONES DENTRO DE LAS ORGANIZACIONES






Marco de mercado globalizado
Presiones para alcanzar una mayor flexibilidad

Replanteamiento de las relaciones de empleo dentro de las
empresas
Las relaciones laborales caminan hacia unacreciente
individualización.
“Zona de negociabilidad”: términos y condiciones de empleo
que cada sociedad permite que negocien el trabajador y la
empresa (Schalk y Rousseau,2000)

UN NUEVO MARCO PARACOMPRENDER LAS
RELACIONES DENTRO DE LAS ORGANIZACIONES

¿QUÉ ES EL CONTRATO PSICOLÓGICO?
PERSPECTIVA
PSICOSOCIAL

Algunas
definiciones…

Algunas definiciones…



Guest (1998)
“Theagency problem”

Trabajador

¿Mediador?

Organización

CONSTRUCCIÓN DEL CONTRATO PSICOLÓGICO


Rousseau (2001):
El contrato psicológico de un trabajador es similar a
un esquemacognitivo, que se va desarrollando a lo
largo del tiempo, a medida que la persona incrementa
su experiencia con la organización.

CONSTRUCCIÓN DEL CONTRATO PSICOLÓGICO
ETAPAS
Antes del empleoReclutamiento

Integración a la
empresa

Experiencias
posteriores

Revisiones
sucesivas

Creencias
profesionales

Intercambio de
promesas
activo

Intercambio de
promesas
Búsqueda deinformación
tanto por el
trabajador
como por la
empresa

Se reducen el
intercambio de
promesas y la
búsqueda
activa de
información

Normas
sociales

La empresa y el
candidato
evalúansus
señales mutuas

Múltiples
fuentes de
información
procedentes de
la empresa.

La empresa
reduce sus
esfuerzos por
socializar al
empleado

La información
discrepante
puede llevar a...