Contrato Psicol Gico

Cap. 15
ELEMENTOS BÁSICOS DEL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL EN LAS ORGANIZACIONES
Contrato Psicológico
Conjunto general de las expectativas de un individuo en relación con lo que él o ella contribuiráa la organización y lo que la organización le proporcionará a cambio,
Contribuciones
Lo que el individuo proporciona a la organización
Incentivos
Lo que la organización proporciona a un individuoAjuste entre la persona y el puesto
Grado al que las contribuciones hechas por el individuo concuerdan con los incentivos que ofrece la organización.
Diferencias individuales
Atributos personales que varían entre una persona y otra.
Personalidad
Conjunto relativamente permanente de atributos psicológicos y conductuales que distingue a una persona de otra.
Cinco grandes rasgos dela personalidadAfabilidad.- capacidad de una persona de llevarse bien con los demás
Meticulosidad.- el número de metas en el que se enfoca una persona
Emocionalidad negativa.- grado al que una persona es equilibrada, apacible, adaptable y segura
Extroversión.- nivel de comodidad de una persona con las relaciones
Apertura.- Rigidez de las creencias de una persona y su ámbito de intereses.

Locus de control.- gradoal que un individuo cree que su comportamiento tiene un impacto directo en las consecuencias del mismo.
Eficacia personal.- Creencias de un individuo acerca de sus habilidades para desempeñar una tarea.
Autoritarismo.- Grado al que un individuo cree que las diferencias de estatus y de poder son apropiadas dentro de los sistemas jerárquicos sociales como las organizaciones.
Maquiavelismo.-Comportamiento dirigido a obtener poderes y controlar el comportamiento de los demás.
Autoestima.-Grado al que una persona cree que él o ella es un individuo valioso y digno
Propensión al riesgo.- Grado al que un individuo está dispuesto a asumir riesgos y tomar decisiones riesgosas.
Inteligencia emocional.- Grado al que las personas tienen conciencia personal, manejan sus emociones, se motivan a símismas, expresan empatía por los demás y poseen habilidades sociales

Actitudes
Complejos de creencias y sentimientos que las personas tienen acerca de ideas especificas situaciones u otras personas.
Disonancia cognitiva
Ocasionada cuando un individuo tiene actitudes en conflicto

Satisfacción o insatisfacción Laboral
Actitud que refleja el grado al que un individuo se siente gratificado osatisfecho en su trabajo
Compromiso organizacional
Actitud que refleja la identificación y el apego del individuo con la organización misma
Afectividad positiva
Tendencia a ser relativamente alegre y optimista tener un sentido general de bienestar, ver las cosas bajo una luz positiva y parecer estar de buen humor.
Afectividad negativa
Tendencia a estar generalmente triste y pesimista, ver las cosas enforma negativa y parecer estar de mal humor.
Percepción
Conjunto de procesos por el cual un individuo se vuelve consciente e interpreta la información acerca del entorno.
Percepción selectiva
Proceso de eliminar la información con la que nos sentimos incómodos o que contradice nuestras creencias.
Formación de estereotipos
Proceso de categorizar o etiquetar personas sobre la base de un solo atributoAtribución
Proceso de observar el comportamiento y atribuirle causas
Estrés
Respuesta de un individuo a un estímulo fuerte, llamado estresor
Síndrome de Adaptación General (SAG)
Ciclo del proceso del estrés
Tipo A individuos que son extremadamente competitivos muy dedicados al trabajo y tienen un fuerte sentido de la urgencia del tiempo.
Tipo B individuos que son menos competitivos menosdedicados al trabajo y que tienen un sentido más débil de la urgencia del tiempo

Creatividad
Capacidad de un individuo de generar nuevas ideas o de concebir nuevas perspectivas sobre las ideas existentes.
Comportamiento en el lugar de trabajo
Patrón de acción por parte de los miembros de una organización que en forma directa o indirecta influyen en la efectividad organizacional.


Conductas de...