Contrato Psicologico

Revista Electrónica de Psicología Social «Poiésis»
ISSN 16920945
Nº 26–Diciembre de 2013

lsaldarriagarestrepo@gmail.com
Doctorando Psicología
Pontificia Universidad Católica Argentina

En este tiempo, solicitó don Quijote a un labrador vecino suyo, hombre de bien -si es que este
título se puede dar al que es pobre-, pero de muy poca sal en la mollera. En resolución, tanto le
dijo, tanto lepersuadió y
, que el pobre villano se determinó de salirse con él y servirle
de escudero. Decíale, entre otras cosas, don Quijote que se dispusiese a ir con él de buena gana,
le podía suceder aventura que ganase, en quítame allá esas pajas, alguna ínsula, y
le dejase a él por gobernador della.
.
El ingenioso hidalgo Don Quijote de la Mancha. Miguel
de Cervantes

Tal vez, y espero que no sea una, sinomuchas veces, te ha ocurrido en tu
trabajo que te sientas a pensar ¿por qué estás allí? Por tu cabeza pasan un
conjunto

de

respuestas,

desordenadas,

incoherentes,

racionales

unas,

irracionales las otras, incluso contradictorias las más. Intentas abstraerte de la
condición económica que te proporciona tu trabajo, te permite vestir mejor que
muchos de tus compañeros de estudio, comes mejorque ellos, viajas en taxi,
vas a cine, paseas, sin depender de nadie, y sin pedir un peso a nadie. Gracias a
tu trabajo.
Pero en ocasiones, y no creo que son pocas, piensas en enviar todo a la
porra, allá dónde pensar en ir a buscarlo sea casi que imposible, por si de pronto
te arrepientes. ¿Por qué no lo haces? Quiero invitarte a que recuerdes esas cosas
que pensabas días antes de empezar tu actualtrabajo, en las cosas que ibas
Revista «Poiésis». FUNLAM. Nº 26–Diciembre de 2013.
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Luis Hernán Saldarriaga Restrepo

hacer, el comportamiento que ibas a tener, lo alto que ibas a ascender en la
organización, los aportes tan significativos que ibas a hacer en tu trabajo. ¿Qué
pasó con ellas? ¿Dónde las dejaste? ¿En qué lugar lasguardaste? Estoy seguro
que están allí, dentro de ti, en tu interior, con una cara diferente, con una nueva
ropa, con nueva imagen: es tu contrato psicológico.
El contrato psicológico emerge como un concepto complementario a los
contratos laborales, cualquiera sea su forma o duración, y tiene que ver con el
conjunto de expectativas, creencias, percepciones, promesas u obligaciones que
se adquieren alinicio, y se mantienen durante el tiempo que dura la relación
laboral, o el contrato entre el individuo contratado y la organización contratante,
y tiene el potencial de determinar el tipo de relación que se establece entre los
dos actores de la relación contractual, en particular el intercambio de beneficios
qué, sin ser explícitamente establecidos, se esperan lograr u obtener entre las
partes.
Suorigen puede ubicarse inicialmente en los textos de Argyris, en 1960,
Levinson en 1962 y Schein, en 1965. Cable (2008, p.35) conceptualiza en la
revisión histórica del constructo, con respecto al primer periodo de desarrollo
del contrato psicológico, desde Argyris hasta Kolb, qué, con base en sólidas
teorías de equilibrio e intercambio social, las primeras aproximaciones al
concepto de contratopsicológico se apoyan en la existencia de dos partes,
empleado

y

empleador,

que

se

intercambian

elementos

(promesas,

expectativas….) que obligan a ambas partes y por lo que esperan una
recompensa, lo que me permite sostener que el contrato psicológico es un
evidente asunto psicosocial en el contexto organizacional.
En este punto del desarrollo cronológico del concepto, debe puntualizarse
laobservación formulada por Alcover (2002, p.47), quien asegura que durante
15 años, desde 1975 hasta 1989 el concepto parece olvidarse o al menos estar
en un período de estancamiento, hasta que aparece el trabajo de Denisse
Rousseau, quien define el contrato psicológico como
Un contrato psicológico alude a la creencia individual acerca de las obligaciones mutuas
existentes entre la persona y la...