Contratos
Páginas: 22 (5447 palabras)
Publicado: 3 de julio de 2012
EL CONTRATO
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Toda actividad comercial se centra en el contrato mediante el cual el vendedor acuerda desprenderse de un bien o prestar un servicio a cambio de un pago monetario. Un contrato se hace cuando se llega a un acuerdo. Este se logra verbalmente o por escrito. Una vez aceptada una oferta se hace un contrato, el cual conlleva un compromiso legal.
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domingo 15 de abril de 12 ¿QUÉ ES EL MARKETING DIRECTO?
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El marketing directo intenta conseguir y retener clientes estableciendo contacto con ellos sin un intermediario. El objetivo es lograr una respuesta directa, la cual puede tomar una de las siguientes formas:
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Una compra por teléfono o por correo. Una solicitud de catálogos o folletos de ventas. Una solicitud de demostración de un producto. Una solicitudpara la visita de un representante.
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domingo 15 de abril de 12
El comercio electrónico y el comercio negocio a negocio (B2B)
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El término comercio electrónico (e-commerce) se refiere a cualquier venta o actividad comercial que se realiza a través de una red electrónica. En la actualidad, el e-commerce es sinónimo de comercio de negocio a negocio (B2B, a diferencia de sucontraparte llamada comercio de negocio a consumidor B2C).
domingo 15 de abril de 12
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Una investigación extensa en más de 1000 compañías reveló solo dos cualidades esenciales para vender: empatía e impulso del ego. La empatía se define como la habilidad de sentir de la misma forma que el comprador, además de ser capaz de comprender los problemas y las necesidades del cliente. El impulsodel ego, se define como la necesidad personal de hacer una venta, no solo por el dinero.
domingo 15 de abril de 12
LIDERAZGO
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Para que la motivación sea efectiva debe canalizarse en la dirección correcta; ahí es donde el liderazgo resulta crucial. La motivación imprime el movimiento, mientras que el liderazgo suministra la dirección que permite a la compañía y al personal de ventaslograr sus objetivos. El liderazgo es el proceso de influir en el comportamiento de las personas hacia el logro de objetivos.
domingo 15 de abril de 12
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El término cuenta nacional se considera una referencia a clientes grandes e importantes que quizás hayan centralizado los departamentos de compras para hacer las adquisiciones o coordinar las compras de las sucursales descentralizadas,geográficamente dispersas, que trascienden las fronteras del territorio de ventas. Vender a estas empresas con frecuencia implica lo siguiente:
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domingo 15 de abril de 12
ENTREVISTA DE EVALUACIÓN
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La entrevista de evaluación brinda una oportunidad para identificar las debilidades de un ejecutivo de ventas y elogiarlo cuando se lo merece. Un método es pedirle que escriba en cinco y 19expectativas que espera lograr durante el siguiente año.
domingo 15 de abril de 12
PLANEACIÓN
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La planeación se deriva del pronóstico de ventas y su propósito es asignar los recursos de la compañía de tal manera que se logren las ventas anticipadas. Quienes planean solo están interesados en los pronósticos cuando estos se desglosan en los productos individuales de la compañía.
✤domingo 15 de abril de 12
Soborno
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El soborno es el acto de dar un pago, regalos u otras gratificaciones para asegurar la venta. Se piensa que esas acciones no son éticas porque violan el principio de igualdad en las negociaciones comerciales.
domingo 15 de abril de 12
Pronósticos a corto plazo
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Suelen hacerse por periodos de hasta tres meses en el futuro y, en realidad,seusan para fines tácticos, como la planeación de la producción.
domingo 15 de abril de 12
Pronósticos a mediano plazo
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Son más importantes para el área de presupuestos de negocios; el punto de partida es el pronóstico de ventas. Si el pronóstico de ventas es incorrecto, todo el presupuesto será incorrecto.
domingo 15 de abril de 12
Pronósticos a largo plazo
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Suelen...
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Toda actividad comercial se centra en el contrato mediante el cual el vendedor acuerda desprenderse de un bien o prestar un servicio a cambio de un pago monetario. Un contrato se hace cuando se llega a un acuerdo. Este se logra verbalmente o por escrito. Una vez aceptada una oferta se hace un contrato, el cual conlleva un compromiso legal.
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domingo 15 de abril de 12 ¿QUÉ ES EL MARKETING DIRECTO?
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El marketing directo intenta conseguir y retener clientes estableciendo contacto con ellos sin un intermediario. El objetivo es lograr una respuesta directa, la cual puede tomar una de las siguientes formas:
•
Una compra por teléfono o por correo. Una solicitud de catálogos o folletos de ventas. Una solicitud de demostración de un producto. Una solicitudpara la visita de un representante.
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El comercio electrónico y el comercio negocio a negocio (B2B)
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El término comercio electrónico (e-commerce) se refiere a cualquier venta o actividad comercial que se realiza a través de una red electrónica. En la actualidad, el e-commerce es sinónimo de comercio de negocio a negocio (B2B, a diferencia de sucontraparte llamada comercio de negocio a consumidor B2C).
domingo 15 de abril de 12
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Una investigación extensa en más de 1000 compañías reveló solo dos cualidades esenciales para vender: empatía e impulso del ego. La empatía se define como la habilidad de sentir de la misma forma que el comprador, además de ser capaz de comprender los problemas y las necesidades del cliente. El impulsodel ego, se define como la necesidad personal de hacer una venta, no solo por el dinero.
domingo 15 de abril de 12
LIDERAZGO
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Para que la motivación sea efectiva debe canalizarse en la dirección correcta; ahí es donde el liderazgo resulta crucial. La motivación imprime el movimiento, mientras que el liderazgo suministra la dirección que permite a la compañía y al personal de ventaslograr sus objetivos. El liderazgo es el proceso de influir en el comportamiento de las personas hacia el logro de objetivos.
domingo 15 de abril de 12
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El término cuenta nacional se considera una referencia a clientes grandes e importantes que quizás hayan centralizado los departamentos de compras para hacer las adquisiciones o coordinar las compras de las sucursales descentralizadas,geográficamente dispersas, que trascienden las fronteras del territorio de ventas. Vender a estas empresas con frecuencia implica lo siguiente:
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domingo 15 de abril de 12
ENTREVISTA DE EVALUACIÓN
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La entrevista de evaluación brinda una oportunidad para identificar las debilidades de un ejecutivo de ventas y elogiarlo cuando se lo merece. Un método es pedirle que escriba en cinco y 19expectativas que espera lograr durante el siguiente año.
domingo 15 de abril de 12
PLANEACIÓN
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La planeación se deriva del pronóstico de ventas y su propósito es asignar los recursos de la compañía de tal manera que se logren las ventas anticipadas. Quienes planean solo están interesados en los pronósticos cuando estos se desglosan en los productos individuales de la compañía.
✤domingo 15 de abril de 12
Soborno
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El soborno es el acto de dar un pago, regalos u otras gratificaciones para asegurar la venta. Se piensa que esas acciones no son éticas porque violan el principio de igualdad en las negociaciones comerciales.
domingo 15 de abril de 12
Pronósticos a corto plazo
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Suelen hacerse por periodos de hasta tres meses en el futuro y, en realidad,seusan para fines tácticos, como la planeación de la producción.
domingo 15 de abril de 12
Pronósticos a mediano plazo
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Son más importantes para el área de presupuestos de negocios; el punto de partida es el pronóstico de ventas. Si el pronóstico de ventas es incorrecto, todo el presupuesto será incorrecto.
domingo 15 de abril de 12
Pronósticos a largo plazo
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