CONTROL 1 ANDREA ROJAS
OBJETIVOS DEL MARKETING
Andrea Rojas Estay
Fundamentos del marketing
Instituto IACC
09 de Abril, 2015
¿CUÁL ES EL OBJETIVO DEL MARKETING?
El marketing es una herramienta que lepermite a la empresa organizarse. Hacer marketing es mucho más que hacer publicidad, conceptos normalmente usados como sinónimos. Sin embargo, esta técnica como conjunto de actividades, nos permiteconocer el mercado y orientar las directrices de una empresa en estrategias y herramientas a adoptar, como la elaboración de planes, distribución y promoción entre otros. Estas actividades incluyen ungrupo de procesos; por medio de la investigación de mercado podremos validar una oportunidad de negocio y así tomar decisiones y metodologías adecuadas, investigación que como punto de partida implicarelacionarnos con nuestros posibles clientes, para determinar cuáles son sus necesidades o deseos de mejoras de un producto a servicio que ya existe. Para conocer y obtener el valor que tiene estaoportunidad para el cliente. No podemos calcular números ficticios o adivinar el precio que se le dará al producto, para determinarlo debemos conocer también cual es el poder adquisitivo real de losposibles clientes de nuestros nicho de mercado y determinar cuál es el precio que estaría dispuesto a pagar y por qué medio de pago. También debemos obtener el canal de distribución más favorable para elcliente acceder a ello y por último no podemos olvidarnos de la promoción, es necesario elegir la mejor forma de captar y generar el interés y la atención de los futuros clientes. Este proceso terminacon el intercambio de producto o servicio y el valor obtenido como beneficio para la empresa.
De acuerdo a los resultados obtenidos en la investigación se elabora un plan de marketing que guiará todaslas siguientes actividades. Y considerando que el macroentorno varia a lo largo del tiempo, especialmente el entorno económico, cultural y tecnológico, cambian los patrones de comportamiento...
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