CONTROL 3 GESTIÓN DE CALIDAD
CONTROL 3
GONZALO ORELLANA
GESTIÓN DE CALIDAD
Instituto IACC
28-06-2015
Desarrollo
INSTRUCCIONES: Para cada una de las siguientes empresas determine un enfoque de gestión
De calidad,justifique sus respuestas.
1. Una fábrica de clavos.
En este caso utilizaría el enfoque como inspección ya que objetivo primordial de la inspección es tratar de evitar que el producto sea defectuosolleguen al cliente. Se deben especificar calidad del producto verificando el óptimo resultado del producto final y separar los productos defectuosos para su desecho o reproceso. Se puedeapreciar que este enfoque de Gestión de la Calidad es seguido por la técnica de la calidad así como conformidad con sus especificaciones. Tiene como básico principio la conformidad con laespecificación del producto a través de la inspección separara los buenos y malos productos en el departamento de control de calidad.
2. Una empresa fabricante de marcapasos.
Enfoque CWQD ya que dado a laimportancia del producto pues está en juego la vida de una persona si este es defectuoso se requiere una gran rigurosidad en donde se controlan todos y cada uno de los procesos para generar elproducto en este caso marcapasos aplicando para ello el control de la calidad, de todos los departamentos , como así también todos sus proveedores, siendo el objetivo la satisfacción del cliente,así también intermedio como también el final. La calidad debe ser libre de defectos cumpliendo con todas las especificaciones necesarias esta calidad será medida y se establecerán los parámetrosnecesarios y establecerán valores donde se comparara el producto con las exigencias que requiere y con el cumplimiento de las expectativas que este tiene… prolongar la vida del usuario. En donde es muchomás importante adoptar un enfoque horizontal o por procesos de la organización produciendo mejoras en el equipo trabajo
Y entorno
3. Un restaurante de comida rápida.
Enfoque Control de la...
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