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Cadena de Valor
Claudia Astudillo Matteo
Administración General
Instituto IACC
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Desarrollo
1.- Explique la importancia de la cadena de valor a laempresa.
Primero conoceremos la definición de la cadena de valor
“Se conoce como cadena de valor aun concepto teórico que describe el modo en que se desarrollan las acciones y actividades de unaempresa”
Es considerada una herramienta de gestión
“Porter propuso la cadena valor como herramienta para identificar formas mas valor a los clientes” (iacc 4)
Es considerada una herramienta degestión diseñada ya que nos permite hacer análisis internos de las empresas, la cadena de valor las principales actividades realizadas dentro de una organización ejemplo, promoción, venta, distribucióndel producto, estas le agregan un valor a cada producto
La finalidad de esta cadena de producción es generar un valor agregado a los clientes, empleados de la empresa, se debe tener claro cuál esla misión de la compañía, y así cada activo de la empresa se pueda beneficiar con este tipo de gestión.
Según Philip Kotler y Kevin Lane (2006) el valor final para los clientes, el valor entregadorealmente a los clientes, es el valor total que ellos perciben menos los costos totales que también perciben. tanto los valores totales como los costos son de variado tipo. Los valores pueden ser deimagen, del personal, del servicio o del producto. Los costos no solo son monetarios, sino también puede ser de tiempo, esfuerzo y de tipo psicológicos y estos cotos se manifiestan al evaluar, obtener,usar y disponer del producto.(bien o servicio) iacc
Si separamos las actividades de una compañía, nos permite hacer un análisis más profundo de esta, y así identificar las ventajas competitivas ybajar los costos de manera sustancial.
Podemos decir que la cadena de valor es administrar el mayor valor de las labores separadas de la organización y también disminuir los costos y así poder tener...
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